Automation Platforms: Technical Support Engineer

ABB AB; Malmö kommun; On-site; SEK 650,000 - 900,000; Full time

Job summary

ABB AB i Malmö söker en erfaren Technical Support Manager som kan stödja ABB:s automationsplattformar och säkerställa att kritiska system fungerar pålitligt. Du kommer att arbeta nära produktledning, utveckling och serviceingenjörer samt kunder för att lösa komplexa tekniska problem, dokumentera lösningar och bidra till produktförbättringar.

Du har erfarenhet av processautomation, kännedom om System 800xA och industriella nätverk samt språkkunskaper i svenska och engelska.

Qualifications

• Erfarenhet av processautomation, systemtjänst, underhåll eller commissioning.
• Kännedom om System 800xA, AC 800M, S800 I/O och Select I/O samt teknologier som Microsoft-plattformar, virtualisering.
• Kunskap om Ethernet-baserad kommunikation och industriella protokoll som OPC UA, MMS, PROFINET, PROFIBUS och Modbus TCP.
• Nyfiken och vilja att lära nya verktyg och teknologier över tid.
• Samarbetsförmåga och ansvarstagande.
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.

Responsibilities

• Stödja ABB:s front‑end-organisationer i användning av ABB Ability System 800xA och Automation Extended med fokus på kontroll, I/O och kommunikation.
• Diagnostisera och felsöka tekniska problem, inklusive utvärdering av felbeskrivningar, analysera loggfiler och fjärrdiagnostik.
• Samarbeta med tvärfunktionella team för att åtgärda komplexa problem och förbättra produkter.
• Bidra till diagnostiska verktyg och guider.
• Besöka kundens platser då och då för felsökning eller systemhälsokontroller.
• Hålla egen kunskap uppdaterad och delta i tekniska diskussioner med möjlighet att planera egen arbetsdag.

Skills

Process automation

System service

Maintenance

Fault diagnosis

Remote diagnostics

Cross-functional collaboration

Swedish language

English language

Education

Relevant technical education

Tools

System 800xA

AC 800M

S800 I/O

Select I/O

Microsoft platforms

Virtualization

Job description

ABB AB i Malmö söker en erfaren Technical Support Manager som kan stödja ABB:s automationsplattformar och säkerställa att kritiska system fungerar pålitligt. Du kommer att arbeta nära produktledning, utveckling och serviceingenjörer samt kunder för att lösa komplexa tekniska problem, dokumentera lösningar och bidra till produktförbättringar.

Du har erfarenhet av processautomation, kännedom om System 800xA och industriella nätverk samt språkkunskaper i svenska och engelska.