Open Banking Sourcing: L1/L2 Support & Deployment

Laotop; Riyadh; On-site; SAR 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Laotop, situé dans la région de Riyadh en Arabie Saoudite, est à la recherche d'un technicien de soutien pour Open Banking/Open Finance. Ce rôle est essentiel pour assurer la sécurité et la stabilité des systèmes, en fournissant un soutien L1/L2 et en résolvant les incidents.

Le candidat idéal doit avoir une solide expérience en production, avec des compétences en OpenShift et microservices. La collaboration avec les équipes métiers et techniques est cruciale pour le bon fonctionnement des opérations.

Qualifications

• Expérience solide en soutien technique en production pour Open Banking/Open Finance.
• Compétences pratiques avec OpenShift et microservices.
• Excellentes compétences de dépannage, de communication et de documentation.

Responsibilities

• Provision de support L1/L2 en production pour Open Banking/Open Finance.
• Résolution des incidents levés par TPPs, PASPs et SAMA.
• Surveillance des journaux, alertes et métriques de performance.

Skills

Soutien technique Open Banking/Open Finance

OpenShift

Microservices

Dépannage

Communication

Documentation

Job description

Objectif de la mission:

Fournir du soutien technique pour les applications Open Banking/Open Finance, avec une attention particulière à la sécurité et à la stabilité des systèmes.

Missions principales:

• Provision de support L1/L2 en production pour les applications Open Banking/Open Finance, y compris du soutien en heures supplémentaires
• Résolution des incidents levés par TPPs, PASPs et SAMA
• Confluence Surveillance de journaux, alertes et métriques de performance pour assurer la stabilité du système
• Assistance à l'intégration des microservices sur les environnements OpenShift
• Participation aux déploiements, aux activités de sauvegarde et à l'entretien de l'environnement
• Coordination avec les équipes métier, APIC et techniques pour les opérations en production
• Préparation des rapports mensuels SAMA APIC
• Maintenance des runbooks et conduite de l'amélioration continue

Profil recherché:

Expérience solide en soutien technique en production pour Open Banking/Open Finance; compétences pratiques avec OpenShift et microservices; excellentes compétences de dépannage, de communication et de documentation.