محلل نظم
Manar Rass
6 days ago
Be an early applicant
Application generator
Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.
Get past ATS filters
Job summary
تبحث شركة Manar Rass عن مختص في الإدارة والخدمات التقنية لتطوير وتحسين تجربة المستفيدين من الخدمات التقنية وتحقيق رضاهم.
المهام تشمل تحليل احتياجات الإدارات وتحويلها إلى متطلبات تقنية واضحة، مواءمة الخدمات مع الأهداف الاستراتيجية، والمشاركة في سياسات وإجراءات التشغيل والحوكمة التقنية وإدارة المخاطر والامتثال، ودعم اختبارات الأنظمة وتحديث دليل الخدمات.
Qualifications
- بكالوريوس في نظم المعلومات أو علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو ما يعادلها.
- خبرة في إدارة خدمات تقنية المعلومات وتحليل المتطلبات والتعامل مع أصحاب المصلحة.
- القدرة على مواءمة الخدمات مع الأهداف الاستراتيجية والحوكمة والتوافق
Responsibilities
- المشاركة في تحسين تجربة ورضا المستفيدين عن الخدمات التقنية.
- تحليل احتياجات الإدارات وتحويلها إلى متطلبات تقنية واضحة.
- تحسين ومواءمة خدمات تقنية المعلومات مع الأهداف الاستراتيجية.
- المشاركة في إعداد وتطوير السياسات والإجراءات والأدلة التشغيلية.
- المشاركة في الحوكمة التقنية وإدارة المخاطر والامتثال.
- دعم اختبارات الأنظمة (UAT) والتنسيق مع فرق العمل.
- إعداد وتحديث دليل الخدمات التقنية (Service Catalog).
Skills
خبرة في إدارة خدمات تقنية المعلومات ($
خبرة في تحليل المتطلبات والتعامل مع أص
Education
بكالوريوس في نظم المعلومات، علوم الحاسب، تقنية المعلومات أو ما يعادلها
Job description
- خبرة في إدارة خدمات تقنية المعلومات (IT Service Management)
- خبرة في تحليل المتطلبات والتعامل مع أصحاب المصلحة
المؤهلات المطلوبة:
- بكالوريوس في نظم المعلومات، علوم الحاسب، تقنية المعلومات أو ما يعادلها
المهام والمسؤوليات:
- المشاركة في تحسين تجربة ورضا المستفيدين عن الخدمات التقنية
- تحليل احتياجات الإدارات وتحويلها إلى متطلبات تقنية واضحة
- تحسين ومواءمة خدمات تقنية المعلومات مع الأهداف الاستراتيجية
- المشاركة في إعداد وتطوير السياسات والإجراءات والأدلة التشغيلية
- المشاركة في الحوكمة التقنية وإدارة المخاطر والامتثال
- دعم اختبارات الأنظمة (UAT) والتنسيق مع فرق العمل
- إعداد وتحديث دليل الخدمات التقنية (Service Catalog)
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
