محلل نظم
جمعية الوداد الخيرية | ALWEDAD CHARITY @wcfksa
12 days ago
A complete application in a minute
Tailored resume and cover letter, ready to send.
Get past ATS filters
Job summary
جمعية الوداد الخيرية تبحث عن مسؤول/ة خدمات تقنية معلومات للمشاركة في تحسين رضا المستفيدين وتحليل احتياجات الإدارات وتحويلها إلى متطلبات تقنية واضحة. ستعمل على مواءمة الخدمات مع الأهداف الاستراتيجية وإعداد السياسات والأدلة التشغيلية.
المسمى يتضمن المشاركة في الحوكمة التقنية وإدارة المخاطر والامتثال، بالإضافة إلى دعم اختبارات الأنظمة (UAT) والتنسيق مع فرق العمل وإعداد دليل الخدمات التقنية (Service Catalog).
Qualifications
- خبرة في إدارة خدمات تقنية المعلومات (IT Service Management).
- خبرة في تحليل المتطلبات والتعامل مع أصحاب المصلحة.
- بكالوريوس في نظم المعلومات، علوم الحاسب، تقنية المعلومات أو ما يعادلها.
Responsibilities
- المشاركة في تحسين تجربة ورضا المستفيدين عن الخدمات التقنية
- تحليل احتياجات الإدارات وتحويلها إلى متطلبات تقنية واضحة
- تحسين ومواءمة خدمات تقنية المعلومات مع الأهداف الاستراتيجية
- المشاركة في إعداد وتطوير السياسات والإجراءات والأدلة التشغيلية
- المشاركة في الحوكمة التقنية وإدارة المخاطر والامتثال
- دعم اختبارات الأنظمة (UAT) والتنسيق مع فرق العمل
- إعداد وتحديث دليل الخدمات التقنية (Service Catalog)
Skills
IT Service Management
متطلبات وتحليل أصحاب المصلحة
Education
بكالوريوس في نظم المعلومات، علوم الحاسب، تقنية المعلومات أو ما يعادلها
Job description
- خبرة في إدارة خدمات تقنية المعلومات (IT Service Management)
- خبرة في تحليل المتطلبات والتعامل مع أصحاب المصلحة
المؤهلات المطلوبة:
- بكالوريوس في نظم المعلومات، علوم الحاسب، تقنية المعلومات أو ما يعادلها
المهام والمسؤوليات:
- المشاركة في تحسين تجربة ورضا المستفيدين عن الخدمات التقنية
- تحليل احتياجات الإدارات وتحويلها إلى متطلبات تقنية واضحة
- تحسين ومواءمة خدمات تقنية المعلومات مع الأهداف الاستراتيجية
- المشاركة في إعداد وتطوير السياسات والإجراءات والأدلة التشغيلية
- المشاركة في الحوكمة التقنية وإدارة المخاطر والامتثال
- دعم اختبارات الأنظمة (UAT) والتنسيق مع فرق العمل
- إعداد وتحديث دليل الخدمات التقنية (Service Catalog)
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
