Manager Interessentenmanagement (w/m/d)
Als Teil der Kienbaum Gruppe ist die DBU Digital Business University of Applied Sciences die Wirtschaftshochschule für das digitale Zeitalter. Wir verbinden akademische Qualität mit unterneh-merischem Denken und bieten praxisnahe, flexible Studien- und Weiterbildungsprogramme für Studierende und Berufstätige. Unser Ziel: Menschen auf die Chancen und Herausforderungen einer zu-nehmend digitalen Arbeitswelt vorzubereiten – mit innovativen Konzepten, modernen Lernformaten und enger Praxisvernetzung.
Was Dich erwartet
- Verantwortung für den Bewerbungs- und Einschreibefunnel unserer Studien- und Weiterbildungsprogramme
- Qualifizierung und Beratung von Interessent:innen – von der ersten Anfrage bis zur Immatrikulation
- Empathisches und lösungsorientiertes Begleiten von Entscheidungsprozessen zu Studienwahl, Finanzierung und Karriereplanung
- Planung, Steuerung und Optimierung von Vertriebskampagnen in enger Zusammenarbeit mit Marketing
- Nutzung von CRM- und Marketing-Automation-Systemen zur Analyse und Steuerung von Leads
- Sicherstellung einer professionellen Candidate & Student Journey sowie DSGVO-konformer Kommunikation
- Erstellung von regelmäßigen Forecasts und Ableitung zielgerichteter Maßnahme
Was uns wichtig ist
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Kommunikation, Wirtschaftspsychologie oder Bildung
- Mindestens drei bis fünf Jahre Berufserfahrung im Interessenten-, Admissions- oder Enrollment-Management, Inside Sales oder Customer Success – bevorzugt im Hochschul- oder EdTech-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in CRM-Systemen und Marketing-Automation; sicherer Umgang mit digitalen Kommunikations- und Analysetools
- Strukturierte, serviceorientierte und ergebnisfokussierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Freude am Austausch mit Interessent:innen
- Wünschenswert: Kenntnisse in Bildungsfinanzierung, B2B-Kohorten oder internationalem Recruiting
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse
Du möchtest Deiner Karriere einen echten Schub geben und Teil der Kienbaum Unternehmensgruppe werden. Du suchst neue Herausforderungen und möchtest in einem familiären, modernen Umfeld arbeiten? Wir bieten erfahrenen Mitarbeiter:innen die Möglichkeit, sich in einem anspruchsvollen und abwechslungsreichen Umfeld mit einem großartigen Team zu verwirklichen.
Lehrer/-in an unserer Corrie-ten-Boom-Schule
Kleinmachnow, Brandenburg, Germany