Werkstattleiter Fahrzeugtechnik (m/w/d) Kundencenter Mainz

Join to apply for the Werkstattleiter Fahrzeugtechnik (m/w/d) Kundencenter Mainz role at FAUN Group

We are looking for a motivated and engaged candidate for our Customer Center in Mainz as soon as possible.

Overview

Wir produzieren mit Leidenschaft Müllfahrzeuge und Kehrmaschinen und sind der erste Anbieter, der Wasserstoff-Kommunalfahrzeuge auf die Straße gebracht hat. Umwelttechnik ist vielfältig und immer en vogue. Unser Anspruch an unsere Arbeit ebenso.

Wir suchen für unser Kundencenter am Standort Mainz zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Werkstattleiter Fahrzeugtechnik (m/w/d) Kundencenter Mainz.

Das kommt auf Sie zu

• Als zeitgemäße Führungspersönlichkeit legen Sie mit fachlicher und disziplinarischer Führung gemeinsam mit Ihrem Team den Fokus auf hervorragende Dienstleistungen sowie die ständige Optimierung des täglichen Ablaufs
• Bei Ihrem täglichen Handeln berücksichtigen Sie Servicequalität, Auslastung und Effizienz im Kundendienst sowie Kosten-, Ergebnis- und Budgetziele des Standorts; Sie erstellen selbstständig regelmäßig entsprechende Statistiken und Berichte
• Durch Ihre offene, freundliche und verbindliche Art generieren Sie bei Kundenbesuchen und telefonisch zusätzliche Service- und ET-Geschäfte und finden kundenorientierte Sonderlösungen für Tages- und Problemfälle; Sie bauen neue sowie vorhandene Geschäftsbeziehungen im definierten Verkaufsgebiet weiter aus
• Sie sind stressresistent und behalten auch bei intensiven Gesprächen mit Kunden einen kühlen Kopf und vertreten die Interessen des Unternehmens
• Sie arbeiten aktiv an der Akquisition von Neukunden, führen Angebotsverhandlungen und sind verantwortlich für deren Nachverfolgung
• Sie führen die komplette Abwicklung von Reparaturaufträgen

Das sollten Sie mitbringen

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Meister- oder Technikertitel bzw. eine vergleichbare Qualifikation im relevanten Bereich, idealerweise im Sonderfahrzeugbau oder vergleichbaren Branchen
• Sie können fundierte Berufs- und Führungserfahrungen nachweisen
• Sie besitzen Durchsetzungsfähigkeit, Kommunikationsgeschick, unternehmerisches, kunden- und serviceorientiertes Denken
• Ein sicherer Umgang mit Kennzahlen und betrieblichen Auswertungen ist für Sie kein Problem
• Kunden- und Serviceorientierung ist für Sie eine Grundeinstellung
• Sie besitzen ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit und Engagement runden Ihr Profil ab
• Führerscheinklasse B, C wünschenswert

Sie bekommen von uns

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche beim Marktführer für Entsorgungsfahrzeugbau
• Die Möglichkeit zum eigenverantwortlichen Arbeiten
• Eine entsprechende Einarbeitungsphase
• Leitungs- und Führungsfunktion
• Eine leistungsbasierte Vergütung
• Individuelle interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
• Willkommensprämie in Höhe von 1.000€
• Attraktive Mitarbeiterangebote wie Fahrrad-Leasing über JobRad, Mitarbeiterrabatte, EGYM-Wellpass, mein EAP

So bewerben Sie sich

Senden Sie aussagekräftige Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin. Nutzen Sie bitte unser Online-Bewerbungsportal.

FAUN Umwelttechnik GmbH & Co. KG
Feldhorst 4 | 27711 Osterholz-Scharmbeck | Deutschland
T +49 4795 955-0 | F +49 4795 955-200
www.FAUN.com