Firma: BSS | Standort: Solingen | Kategorie: Fach- und Führungskräfte Mitarbeiter Second-Level-[...]

Mitarbeiter Second-Level-Support und IT-Logistik (m/w/d)

Veröffentlicht am: 26.07.2024

Firma: BSS BOHNENBERG GMBH Standort: Solingen Kategorie: Fach- und Führungskräfte

Ihre Aufgaben:

• Selbständige Bearbeitung von Supportanfragen
• Fehlersuche, -analyse und -behebung via Remote-Service, Telefon und E-Mail
• Dokumentation und Aufbereitung gefundener Lösungen
• Übernahme von Rufbereitschaft
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Projektteams

Ihre Anforderungen:

• Berufserfahrung im IT User Help Desk bzw. im IT Remote Support
• Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
• Gute SQL- sowie Oracle PL/SQL-Kenntnisse
• Kundenorientiertes Auftreten, Flexibilität und Reisebereitschaft
• Idealerweise Kenntnisse intralogistischer Konzepte bzw. Lösungen
• Deutsch perfekt in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

Wir bieten:

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem familiären, modernen und erfolgreichen Unternehmen
• Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Verantwortungsvolle und vielfältige Aufgaben
• Betriebliche Altersvorsorge & Gruppenunfallversicherung
• Flexible Arbeitszeiten nach Gleitzeitmodell
• Interessante und individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Wenn Sie sich in einem erfolgreichen Unternehmen weiterentwickeln wollen, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Entgeltvorstellung und Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins über unser Onlinebewerbungsformular.

Für offene Fragen steht Ihnen Frau Kira Bliss gerne zur Verfügung.