Leiter Servicepoint (m/w/x) - Jobbird.com

Overview

DECATHLON ist Euphorie. Packt dich, fordert dich und bringt dich weiter. Wir lieben uns, wir challengen uns. Erlebe uns, um es zu spüren.

Auszug aus der Aufgabenbeschreibung und Vorteile des Teams finden Sie unten.

Responsibilities

• Die Leitung des Servicepoints und die Gewährleistung der Sicherheit deiner Kund:innen und deines Teams.
• Die Bereitstellung aller Dienstleistungen sowie die Verwaltung deiner Waren.
• Die Aufstellung, Ausbildung und Entwicklung deines Teams.
• Die Erstellung zuverlässiger Diagnosen und Kostenvorschläge für unsere Kund:innen.
• Die qualitative Reparatur, Wartung und Personalisierung von Kund:innenausrüstung.
• Die Umsatz- und Ergebnisverantwortung für deinen Servicepoint.
• Ein kulantes Beschwerde- und Retourenmanagement.

Für dich mitgebracht (Requirements)

• Du bist sportbegeistert und serviceorientiert.
• Du bist Zweiradmechaniker:in mit Fachrichtung Fahrradtechnik und verfügst idealerweise über die technische Qualifikation als Meister:in in diesem Bereich.
• Du bist motiviert durch Herausforderungen und Teamarbeit.
• Du bist Unternehmer:in: eigeninitiativ, ergebnisorientiert, autonom.
• Du bist handwerklich geschickt und verfügst über technisches Fachwissen.

Benefits

• Sicherheit: unbefristeter Vertrag in Festanstellung.
• Mehr Zeit für dich: 37,5 Stunden pro Woche (7,5 Stunden pro Tag).
• Erfolge werden belohnt: Erfolgsprämie bis zu 10% pro Monat zusätzlich zum Grundgehalt und Erfolgsbeteiligungen.
• Finanzielle Benefits: Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge; jährliches Gesprächsformat mit deinem Leader.
• Mitarbeiterrabatte: 30% auf DECATHLON-Eigenmarken.
• Mentales Wohlbefinden: 30 Tage Urlaub, kostenfreie Online-Beratung zur mentalen Gesundheit; Möglichkeit einer einmonatigen Auszeit alle zwei Jahre.
• Individuelle Entwicklung: regelmäßige Entwicklungsgespräche, zahlreiche Trainingsmöglichkeiten; klare Ziele mit deinem Leader.
• Sport im Arbeitsalltag: Team-Events und sportlicher Teamspirit.
• Moderne Filialen: digitale Arbeitsgeräte, Tablet, Laptop und digitale Showrooms zur Unterstützung bei der Produktauswahl.

Standorthinweis: Roermond, Limburg, Netherlands (Bezug auf Jobbörsen-Aktivitäten war enthalten, jedoch nicht als expliziter Bestandteil der Stellenbeschreibung anzusehen).