Geschäftsbetriebsleiter

In Ihrer Verantwortung liegen die Gesamtleitung des Büros und die Umsetzung der Markteinführungen unseres Produktes. Sie sorgen dafür, dass Website, Produkt‑Plattform und internationale Kampagnen stabil, termingerecht und rechtskonform laufen – damit sich die Geschäftsführung auf Investitionen und Schlüsselentscheidungen konzentrieren kann. In dieser Schlüsselrolle gestalten Sie Prozesse, steuern Dienstleister und halten unser operatives Rückgrat stark und skalierbar.

Aufgabenbereiche

Sicherstellung des operativen Tagesbetriebs:

• Definition von Arbeitsweisen (Schritte, Vorlagen, Kalender, Zuständigkeiten)
• Umsetzung von neu definierten Prozessen und anschließend Sicherstellung der Einhaltung
• Strukturierte Dokumentation in Microsoft 365
• Dokumentation von Lernerkenntnissen, kontinuierliche Verbesserungen und Standardisierung wirksamer Abläufe
• Implementierung und Ausweitung von neuen Technologien und KI-Tools zur Effizienzsteigerung

Projektarbeit & Reporting:

• Umsetzung definierter Projektpläne mit externen Partnern (wirksame Kommunikation, Budgetkontrolle, Termintreue, Planung von Zahlungen)
• Projektabschluss mit Review & Verbesserungsplan
• Pflege des Zahlen‑Cockpits für tägliche und wöchentliche Entscheidungen
• Lieferung von Kurzberichten mit Entscheidungsvorschlägen an die Geschäftsführung

Markteinführungen & Kampagnen:

• Vorbereitung und Durchführung von Markteinführungen & Kampagnen in verschiedenen Ländern
• Steuerung & Tracking des Go-to-Market-Prozesses (Ziele, Termine, Qualität, Kosten, Abhängigkeiten, Risiken)
• Ausspielen von Kampagnen mit rechtlich geprüften Inhalten und Sicherstellen der Ergebniskontrolle
• Koordination von Website & Plattform (Tests, Stabilität, Backups & Wiederherstellung)

Dienstleister- & Freelancer‑Steuerung:

• Erstellung von RFPs/Briefings
• Auswahl von und Interviews mit externen Partnern sowie Beauftragung und anschließend deren Koordination
• Sicherstellung der Qualität und der Einhaltung von Deadlines
• Planung und stufenweise Einbindung von Freelancern nach Prioritäten und Bedarf sowie Steuerung der Einstellungsprozesse

Schnittstelle zu Recht & Steuern

• Verantwortung für das Rechnungs- und Vertragsmanagement
• Begleitung & Koordination von Zahlungsprozessen
• Compliance und Identitätsprüfungen
• Ansprechpartner für die externe Steuerberatungskanzlei
• Mehrjährige Berufserfahrung in Operations sowie Projektmanagement digitaler Projekte, idealerweise mit Bezug zu Websites/Plattformen und Go‑to‑Market-Kampagnen
• Nachweisliche Stärke in Prozessdesign, Termin‑ & Risikomanagement sowie KPI‑gesteuertem Arbeiten
• Routine im Umgang und in der Koordination mehrerer, externer Partner
• Sehr sicherer Umgang mit Microsoft 365 sowie hohe IT‑Affinität im Allgemeinen und konsequente Nutzung vorhandener Technologien und digitaler Werkzeuge
• Strukturierte & qualitätsbewusste Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit
• Lernbereitschaft
• Fähigkeit zur Priorisierung und kritischem Denken
• Präzise Kommunikation und Verhandlungssicherheit
• Deutsch sicher in Wort und Schrift, Englisch & Spanisch von Vorteil
• IHK-Weiterbildung „KI für Unternehmen“ oder die Bereitschaft, diese zu absolvieren