Technical Writer / Engineer - Dokumentation Cloud Produkte - STACKIT (m/w/d)

Overview

STACKIT Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany. Du willst mit STACKITEERs die Cloud-Welt vorantreiben und die Zukunft Europas gestalten? Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa – digital und führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur dafür. Mit Serverstandorten ausschließlich in Deutschland und Österreich bieten wir sowohl der Schwarz Gruppe als auch externen Kunden eine europäische Alternative zu internationalen Cloud-Anbietern und unterstützen unsere Kunden mit individuellen Lösungen ganzheitlich.

Als engagierter STACKITEER bist du Teil des Geschäftsbereichs STACKIT Products. Hier werden unsere Produkte und Services entwickelt, getestet und verbessert.

Deine Aufgaben

• Erstellung, Bearbeitung und Pflege von technischer Dokumentation, die STACKIT als zuverlässigen Partner repräsentiert
• Dokumentation für Cloud-basierte Produkte und Services (z. B. Produktbeschreibungen, Benutzerhandbücher, Online-Hilfen, Tutorials, Whitepaper, API-Dokumentation)
• Konzeption und Strukturierung von Inhalten unter Berücksichtigung der Zielgruppe und der jeweiligen Medienformate
• Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams und den Produktexperten, um komplexe technische Informationen verständlich aufzubereiten
• Anpassung von Dokumentation als Reaktion auf Kundenfeedback
• Zusammenarbeit mit Entwicklern, internen Interessensgruppen und anderen Redakteuren zur Sicherstellung der Konsistenz, Qualität und Benutzerfreundlichkeit der Dokumentation
• Recherche und Analyse von technischen Informationen
• Stetige Verbesserung und Weiterentwicklung der Dokumentationsstandards, -tools und -prozesse

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Technische Redaktion, Informatik, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung als Technical Writer, idealerweise im Cloud-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Redaktionssystemen und Content-Management-Systemen
• Wünschenswert: Sehr gutes Verständnis von IT- und Cloud-Technologien (z. B. SaaS, IaaS, PaaS, Virtualisierung, Containerisierung)
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte prägnant und verständlich darzustellen
• Hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!