Empfangsleiter (m/w/d)

Join to apply for the Empfangsleiter (m/w/d) role at Dorint Hotels Betriebs GmbH

Die Marke Dorint – Dorint Hotels & Resorts gibt es an 44 Standorten in Deutschland und in der Schweiz. Von der Nordseeküste bis zu den Alpen gestalten wir Gastfreundschaft aktiv mit rund 3.000 Mitarbeitenden. Unsere Philosophie lautet: Herzlich, klassisch & lebenswert. Jedes Hotel ist je nach Standort individuell gestaltet. Für die persönliche Weiterentwicklung gibt es viele Möglichkeiten – im eigenen Haus oder innerhalb der Hotelgruppe.

Responsibilities

• Leitung und Organisation des Empfangsteams zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Professionelle Betreuung und Beratung der Gäste während ihres Aufenthalts
• Koordination von Check-in und Check-out Prozessen sowie Bearbeitung von Reservierungen
• Überwachung und Einhaltung von Qualitätsstandards im Empfangsbereich
• Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie Durchführung regelmäßiger Teammeetings

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten
• Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Gästen
• Flexibilität und Bereitschaft zu Wochenenddiensten

Benefits

Deine Benefits im Dorint Strandresort & Spa im Ostseebad Wustrow:

• Zuschuss zu ÖPNV-Tickets und andere Mobilitätslösungen
• Überstundenausgleich
• Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung (muss max. versteuert werden)
• Kostenlose Nutzung von Schwimmbad, Sauna & Co
• Mitarbeiterwohnung oder Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Weiterbildungsangebote
• Erholungsbeihilfe
• Mind. 28 Tage Urlaub pro Jahr
• Vergünstigungen in der Hotelgruppe bei privaten Reisen
• Team-Events und -Ausflüge
• Auf Wunsch und nach Absprache: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Deutschkurse, bezahlte Lehrmaterialien
• Die Möglichkeit, saisonweise in unserem Partnerhotel im Sauerland – Avital Resort Winterberg – zu arbeiten

Sei Teil unseres Teams im Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow! Bewirb dich jetzt als Empfangsleiter (m/w/d) und erlebe Natur pur an der Ostsee in einem einzigartigen Arbeitsumfeld!