Admin Assistant

Westin Hotels & Resorts; Doha; On-site; QAR 45,000 - 78,000; Full time

Job summary

Westin Hotels & Resorts recherche un(e) agent administratif(ve) pour assurer des tâches de saisie, d’archivage et de support général au sein de l’établissement situé à Doha, Qatar. Vous préparerez lettres et documents et gérerez l’envoi et la réception du courrier en respectant les procédures internes.

Vous accueillerez les clients selon les standards du groupe, répondrez à leurs demandes et contribuerez à maintenir l’ordre des dossiers.

Qualifications

• Compétences de saisie et de récupération d'informations dans des bases de données.
• Maîtrise des logiciels de traitement de texte et de tableur.
• Capacité à organiser et archiver dossiers et documents.

Responsibilities

• Saisir et récupérer des informations professionnelles à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente.
• Transmettre des informations ou des documents par ordinateur, courrier ou fax.
• Préparer des lettres, mémos et autres documents à l'aide de logiciels de traitement de texte, de tableur, de base de données ou de présentation.
• Gérer l'envoi et la réception de courrier, y compris l'oblitération, et la distribution interne.
• Créer et tenir à jour des archives et systèmes de classement papier et informatiques.
• Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaîne et répondre à leurs besoins.

Skills

Saisie de données

Archivage

Accueil client

Gestion du courrier

Tools

Microsoft Office

Job description

Additional Information

Job Number 26112324

Job Category Administrative

Location Salwa Road, Doha, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Saisir et récupérer des informations stockées dans des bases de données informatiques à l'aide d'un clavier, d'une souris ou d'une trackball afin de mettre à jour les dossiers, fichiers, réservations et de répondre aux demandes des clients. Transmettre des informations ou des documents par ordinateur, courrier ou fax. Utiliser les autres équipements de bureau standard (hors ordinateur). Préparer des lettres, mémos et autres documents à l'aide de logiciels de traitement de texte, de tableur, de base de données ou de présentation. Gérer l'envoi et la réception de courrier, y compris l'oblitération, ainsi que la distribution interne. Créer et tenir à jour des archives et des systèmes de classement papier et informatiques pour les dossiers, rapports, documents, etc. Rassembler, copier, trier et classer les dossiers des tâches administratives, des transactions commerciales et autres activités. Saisir et trouver des informations professionnelles à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaîne, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés et répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre les buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des autres employés. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.

Chez Westin, nous offrons à notre clientèle la possibilité de reprendre le contrôle et d'améliorer son bien-être lorsqu'elle en a le plus besoin, afin qu'elle puisse donner le meilleur d'elle-même. Pour réaliser notre mission qui est de devenir la première enseigne de bien-être dans le secteur de l'hôtellerie, nous recherchons des employés et employées dont la passion et la motivation donneront vie à notre offre unique. Nous souhaitons que nos employés et employées se sentent bien, au sein de nos établissements comme en dehors. Si vous êtes une personne passionnée, active, soucieuse de son bien-être, optimiste et audacieuse, vous êtes la personne idéale pour travailler chez Westin. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.