Workplace Manager

Adentis Portugal; Lisboa; Presencial; EUR 45 000 - 65 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Benefícios de saúde

Progressão de carreira

Formação contínua

Resumo da oferta

A Adentis Portugal procura um IT Service Delivery Manager para liderar a evolução dos serviços de tecnologia e transformar a experiência digital dos colaboradores.

O candidato ideal liderará a equipa de End User Technology / Workplace, impulsionará a transformação digital, garantirá uma excelente experiência do utilizador e gerirá SLAs, fornecedores e orçamento. Oferecemos equilíbrio entre vida pessoal, benefícios de saúde, formação contínua e plano de progressão de carreira.

Qualificações

• Perfil com experiência em gestão de serviços de tecnologia.
• Capacidade de liderar equipas multidisciplinares.
• Foco em melhoria contínua e experiência do utilizador.

Responsabilidades

• Liderar a equipa e os serviços de End User Technology / Workplace;
• Impulsionar a transformação digital e melhoria contínua dos serviços;
• Garantir uma excelente experiência do utilizador e qualidade de serviço;
• Liderar projetos e iniciativas estratégicas de tecnologia;
• Gerir SLAs, fornecedores, orçamento e performance;
• Promover inovação, automação e adoção de novas tecnologias.

Descrição da oferta de emprego

Com mais de 10 anos de experiência no mercado nacional, contamos com mais de 300 colaboradores que partilham o nosso ADN e posicionamo-nos no mercado com 3 principais ofertas de serviço na área de tecnologia e consultoria IT:

• R&D (Estágios, POC, Laboratório Tecnológico);

Na ADENTIS, colocamos as PESSOAS no centro da nossa estratégia. É esta aposta nas pessoas que define o nosso salário emocional e a nossa cultura organizacional:

• Equilíbrio entre a vida profissional e pessoal;
• Benefícios de saúde para colaboradores e familiares;
• Protocolo com mais de 300 parceiros;
• Formação contínua através de um centro profissional de formação e certificação;
• Acompanhamento e feedback contínuo através de um plano personalizado;
• Progressão de carreira através de avaliações objetivas e diretas.

Definição do Perfil:

Procuramos um IT Service Delivery Manager para liderar a evolução dos serviços de tecnologia e transformar a experiência digital dos colaboradores. Um líder orientado à inovação, excelência operacional e impacto no negócio.

Principais Responsabilidades:

• Liderar a equipa e os serviços de End User Technology / Workplace;
• Impulsionar a transformação digital e melhoria contínua dos serviços;
• Garantir uma excelente experiência do utilizador e qualidade de serviço;
• Liderar projetos e iniciativas estratégicas de tecnologia;
• Gerir SLAs, fornecedores, orçamento e performance;
• Promover inovação, automação e adoção de novas tecnologias;

Na ADENTIS, defendemos a igualdade de oportunidades e valorizamos a diversidade. Promovemos um ambiente de trabalho seguro, inclusivo e diversificado, onde todos os colaboradores têm acesso às mesmas oportunidades de desenvolvimento e progressão de carreira.

Não discriminamos com base na idade, etnia, orientação sexual, género, deficiência ou qualquer outro fator que não seja o mérito e as competências profissionais. Todas as candidaturas de profissionais com as competências adequadas para a função são bem-vindas!