Waiter - HI Algarve

Real Hotels Group; Oeiras; Presencial; EUR 10 000 - 20 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um grupo hoteleiro reconhecido em Lisboa busca profissionais motivados para integrar a equipe do restaurante. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e serviços de restaurante, com um forte foco em resultados e proatividade. Oferecemos um ambiente dinâmico com grandes oportunidades de crescimento. Visite nosso site para mais informações.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e no serviço de restaurante.
• Capacidade de trabalhar em equipa e comunicar efetivamente.
• Habilidade para se adaptar a mudanças e ser proativo.

Responsabilidades

• Atender e auxiliar os clientes no restaurante.
• Preparar a sala e as mesas para as refeições.
• Colaborar no controle de estoques e inventários.

Conhecimentos

Orientação para Resultados

Orientação para o Cliente

Trabalho em Equipa

Comunicação

Adaptação à Mudança

Proatividade

Atendimento ao Cliente

Serviço de Restaurante

Ferramentas

Software de Alimentos e Bebidas (Symphony)

Descrição da oferta de emprego

Requisition ID4292-Posted -HI Algarve-Albufeira

Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group!

Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade! Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem connosco.

Missão

Atende e auxilia os clientes do restaurante/outlet anotando os seus pedidos, servindo às mesas as refeições solicitadas e preparando as contas no final da refeição. É responsável por questionar os clientes se estão satisfeitos com a refeição/serviço e prestar qualquer assistência caso o cliente não fique satisfeito.

Responsabilidades e Áreas de Atuação

• Preparar a sala e as respetivas mesas para as diversas refeições;
• Preparar bandejas e carros de serviço destinados ao serviço de quartos;
• Acolher e atender os clientes, apresentando-lhes a ementa e a carta de vinhos, dando-lhes explicações sobre os diversos pratos e bebidas, anotando os pedidos e transmitindo-os às respetivas secções;
• Colaborar nos trabalhos de controlo de stocks do restaurante e/ ou bar, e na execução dos inventários periódicos.

Competências Core

• Orientação para Resultados
• Orientação para o Cliente (externo ou interno)
• Trabalho em Equipa
• Comunicação
• Adaptação à Mudança
• Proatividade
• Know-how e Experiência

Competências Técnicas

• Atendimento ao Cliente
• Serviço de Restaurante
• Software de Alimentos e Bebidas (Symphony)

ENVIA-NOS O TEU CV!

Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide.

Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.

Se quiseres saber mais sobre o Real Hotels Group, consulta aqui https://www.realhotelsgroup.com/pt-pt/carreiras/