Vendedor/a

Brico Depôt Iberia (Grupo Kingfisher); Loures; Presencial; EUR 12 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde

Seguro de vida

Fisioterapeuta no trabalho

Apoio ao bem-estar mental

Fruta fresca todos os dias

Resumo da oferta

A Brico Depôt Iberia procura profissionais para a área de atendimento ao cliente, com foco em vendas e suporte direto aos clientes nas lojas. O candidato ideal demonstra paixão pelo atendimento e vontade de aprender.

Oferecemos formação contínua, apoio de Direção de Loja e oportunidades para evoluir na carreira, com horários moderados, integração numa equipa unida e benefícios de qualidade de vida incluindo seguro de saúde e de vida.

Qualificações

• Experiência em vendas, de preferência no atendimento ao público.
• Conhecimentos de bricolagem e de reformas de casas são valorizados.
• Saber utilizar bem o computador: Word, Excel e PowerPoint.

Responsabilidades

• Atendimento personalizado: garantir a satisfação plena na experiência de compra e apoiar os clientes.
• Apresentação do produto: manter prateleiras alinhadas e informações claras para uma experiência de compra fluida.
• Trabalhe em equipa: colaborar com a equipa da loja para acolher bem o cliente e assegurar um serviço excecional.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao público

Trabalho em equipa

Proatividade

Relação com clientes

Ferramentas

Word

Excel

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

Quer fazer parte de uma equipa com um ambiente de grande proximidade, onde a aprendizagem é constante, onde terá sempre o apoio direto dos seus managers e a oportunidade de fazer a diferença no atendimento dos nossos clientes?

Como é trabalhar na Brico Depôt?

Somos uma equipa: temos um grande espírito de equipa e ajudamo-nos sempre uns aos outros. Terá sempre um apoio constante.

Terá um processo de aprendizagem continuo: nunca vai estagnar. Vamos certificar-nos de que estará sempre atualizado e vamos dar-lhe ferramentas e formação (produto, competências, idiomas) para o ajudar a evoluir, tanto a nível profissional como pessoal.

Variedade de tarefas e desafios: desde atender os clientes até resolver diferentes desafios, vai aprender algo novo todos os dias.

Os diretores de loja fazem parte da equipa: na Brico Depôt, o diretor de loja está próximo dos colaboradores, e pode conversar com ele sempre que sentir necessidade. As suas ideias contam e pode expressá-las com confiança.

Você fará a diferença no atendimento dos nossos clientes: você será responsável por ajudar as pessoas e vai sentir-se ótimo e realizado quando os clientes conseguirem realizar os seus projetos.

Valorizamos o seu esforço: O seu esforço e dedicação serão reconhecidos. Sentir-se-á valorizado não só pelas suas conquistas, mas também pelo seu contributo humano e profissional. Na Brico Depôt, apreciamos o talento e a paixão que todos trazem para a equipa.

Você será capaz de organizar os seus horários: Os horários aqui são projetados para que você possa aproveitar o seu tempo de descanso da melhor forma possível. Dar-lhe-emos a liberdade para gerir o seu trabalho, desde que seja feito corretamente.

Estabilidade e segurança: Você terá benefícios como um seguro de saúde, um seguro de vida, um fisioterapeuta no trabalho, apoio ao bem-estar mental e fruta fresca todos os dias.

Qual será a sua missão?

Através de assistência e aconselhamento personalizados, contribuirá diretamente para a sua satisfação, concretizando o nosso propósito de tornar a melhoria da casa acessível a todas as pessoas.

Forneceremos as ferramentas e os conhecimentos necessários para que você proponha soluções eficazes e criativas, garantindo que cada cliente encontre exatamente o que precisa para transformar a sua casa.

Como vai fazer isso?

• Atendimento personalizado: O seu objetivo será garantir a satisfação plena na experiência de compra, fornecendo-lhes o apoio e aconselhamento de que necessitam para tomar as melhores decisões para os seus projetos de melhoria da casa.
• Apresentação do produto: assumirá a responsabilidade de manter as prateleiras alinhadas com a nossa estratégia comercial. Isso inclui gerir adequadamente o stock, garantindo que a sinalização e os dados do produto sejam claras e precisas, facilitando assim uma experiência de compra perfeita para o cliente.
• Trabalhe em equipe: coordenará esforços com a equipa de loja, movendo-se entre diferentes áreas quando necessário para garantir que cada cliente se sinta bem acolhido. O objetivo é transformar o processo de compra numa experiência excecional para o cliente.

Quais os pontos chave para ter sucesso na Brico Depôt?

• Gosto pelas vendas e uma boa relação com os clientes. Se você é apaixonado por vendas e gosta do atendimento ao público, venha trabalhar connosco.
• Experiência em vendas, de preferência com alguns conhecimentos de bricolagem e de reformas de casas. Será valorizada a experiência na área de construção ou se tem uma ideia de como melhorar uma casa.
• Positividade, energia e vontade de trabalhar em equipe. Se você é proactivo e está sempre á procura de formas de evoluir, será uma excelente contratação.
• Saber utilizar bem o computador: Serão valorizados conhecimentos em Word, Excel e PowerPoint.

Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades, a diversidade e a inclusão, promovendo processos de seleção justos, objetivos e transparentes. Encorajamos todas as pessoas qualificadas a candidatarem-se, independentemente do género, idade, origem, deficiência, orientação sexual ou identidade de género.

Estamos ansiosos para vê-lo na Brico Depôt!