Técnico de Qualidade (m/f)

Grupo Torrestir; Braga; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Grupo Torrestir procura um/a colaborador/a para apoiar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e as suas melhorias.

O(a) candidato(a) ideal deverá participar em auditorias internas, realizar formações, tratar reclamações, e apresentar estatísticas de qualidade, com foco na satisfação do cliente. Residir na região de Braga é valorizado.

Qualifications

• Habilitações mínimas: ensino secundário ou licenciatura, preferencial em áreas de gestão ou qualidade.
• Conhecimentos de MS Office, especialmente Excel.
• Conhecimento das normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015.
• Capacidade de registar, tratar e responder a reclamações.
• Conhecimentos de inglês.
• Residente em Braga ou arredores.

Responsabilités

• Participar no desenvolvimento e melhoria do SGQ.
• Realizar auditorias internas.
• Formações internas.
• Analisar e tratar as reclamações.
• Elaborar e apresentar periodicamente estatísticas de indicadores de qualidade.

Connaissances

MS Office

Inglês

ISO 9001/ISO 14001

Registo de reclamações

Residente em Braga

Formation

Ensino Secundário (12º ano)

Licenciatura em Gestão/ Saúde Ambiental/ Qualidade

Outils

Excel

Description du poste

Descrição da Empresa

Somos uma empresa de referência no setor da logística e distribuição, com forte presença nacional e internacional. Valorizamos a excelência operacional, a inovação e o desenvolvimento contínuo das nossas equipas.

Função e Responsabilidades

• Participar no desenvolvimento, e melhoria do SGQ;

• Realizar auditorias internas;

• Formações internas;

• Analisar e tratar as reclamações;

• Elaborar e apresentar periodicamente estatísticas de indicadores de qualidade.

Perfil do Candidato

• Habilitações académicas mínimas ao nível do Ensino Secundário (12º ano) ou Licenciatura em Gestão/Saúde Ambiental/Qualidade (preferencial);

• Conhecimentos do pacote MS Office (especificamente Excel);

• Conhecimento da norma ISO 9001: 2015 e 14001:2015;

• Registo, tratamento e resposta a reclamações;

• Conhecimentos de Inglês;

• Residente em Braga ou arredores.

O que valorizamos

• Dinamismo, e boa capacidade de organização;

• Motivação e espírito de equipa;

• Boa capacidade de comunicação e foco no cliente;

• Elevada responsabilidade e sentido de compromisso;

• Fácil adaptação a novos métodos de trabalho;

O que oferecemos

• Integração numa empresa sólida;

• Estabilidade profissional;

• Ambiente de trabalho colaborativo, com espaço para inovação e crescimento profissional.