Technical Support (M/F/D)

Salvador Caetano; Porto; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

A Salvador Caetano, grupo automóvel internacional com presença global, procura um Técnico de Suporte (m/f/d) para acompanhar a rede de concessionários, apoiar após-venda e interagir com o fabricante para resolver questões técnicas. A função envolve identificar necessidades de formação, monitorizar ferramentas especiais e colaborar com uma equipa jovem e dinâmica.

Requisitos: formação superior em Engenharia Mecânica ou Automóvel, bom inglês e proficiência em Excel; organização, foco no cliente e

Qualifications

• Formação superior na área de Engenharia Mecânica ou Engenharia Automóvel.
• Bons conhecimentos de inglês (falado e escrito).
• Conhecimentos de ferramentas Office, nomeadamente Excel.
• Boa interação a nível pessoal e foco no cliente.

Responsibilities

• Acompanha a rede de Concessionários, dando suporte técnico na área de após-venda.
• Articula diretamente com o fabricante em caso de problemas técnicos complexos.
• Identifica necessidades de formação dos técnicos da Rede de Concessionários.
• Monitoriza a necessidade de Ferramentas Especiais na Rede de Concessionários.

Skills

Inglês

Excel

Interação social

Gestão de tempo

Education

Engenharia Mecânica

Engenharia Automóvel

Tools

Excel

Job description

Technical Support (m/f/d)

Empresa : Salvador Caetano Tipo de Emprego : Periodo Integral Porto, Portugal

Descrição do Emprego - Technical Support (m/f/d)

A Salvador Caetano é um grupo internacional presente em 3 continentes, com 80 anos dedicados à indústria e setor automóvel. Emprega mais de 9000 pessoas, em mais de 43 países. Na Salvador Caetano criamos valor nos nossos negócios, sempre de olhos postos no futuro e reafirmando o compromisso de manter sólidas as relações que fomos construindo, ao longo dos anos, com os nossos colaboradores, parceiros e clientes. Sabias que o setor automóvel é um dos setores de maior inovação e de reinvenção na atualidade?

As nossas empresas acompanham esta evolução. Se estás à procura de desafios num ambiente em constante evolução, este é o lugar certo para ti!

Como é Ser Technical Support?

• Acompanha a rede de Concessionários, dando suporte técnico na área de após-venda;
• Articula diretamente com o fabricante em caso de problemas técnicos complexos;
• Identifica necessidades de formação dos técnicos da Rede de Concessionários;
• Monitoriza a necessidade de Ferramentas Especiais na Rede de Concessionários.

O que oferecemos:

• Formação e desenvolvimento contínuo;
• Integração numa equipa com espírito jovem e colaborativo;
• Possibilidade de trabalhar num contexto dinâmico e numa área de negócio com impacto no mercado.

O que valorizamos:

• Formação superior na área de Engenharia Mecânica e Engenharia Automóvel;
• Bons conhecimentos de inglês;
• Domínio de ferramentas Office, nomeadamente Excel;
• Boa interação a nível pessoal criando relações facilmente;
• Sentido de urgência e foco no Cliente;
• Organização e espírito analítico;
• Capacidade de trabalho sob pressão e gestão do tempo;
• Agilidade e flexibilidade;
• Capacidade de adaptação a novos contextos;Gosto pelo setor automóvel e curiosidade por aprender outras ferramentas informáticas.

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, gênero, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.