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Team Leader SPA (M/F/D) - The Yeatman Hotel

The Fladgate Partnership

Porto

Presencial

EUR 30 000 - 45 000

Tempo integral

Há 30+ dias

Resumo da oferta

Um hotel de luxo em Portugal está a recrutar um Team Leader de SPA para supervisionar a equipa e garantir a qualidade do serviço. O candidato ideal terá formação em massagem ou fisioterapia, experiência em liderança é preferencial, e fluência em inglês. A posição oferece um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento.

Qualificações

  • Experiência em funções de liderança ou supervisão (preferencial).
  • Conhecimento profundo de tratamentos de SPA, equipamentos e normas de saúde e segurança.
  • Fluência na língua inglesa.

Responsabilidades

  • Supervisionar o trabalho da equipa de SPA, garantindo o bom funcionamento do serviço.
  • Controlar e assegurar a gestão de aprovisionamento do estabelecimento.
  • Efetuar massagens e aconselhar sobre produtos.

Conhecimentos

Habilidades de comunicação
Orientação ao cliente
Flexibilidade
Proatividade

Formação académica

Formação em Massagem ou Fisioterapia e/ou Estética
Formação em Yoga e/ou Pilates (preferencial)
Descrição da oferta de emprego

O The Yeatman é um luxuoso hotel vínico, com maravilhosas vistas sobre a Cidade do Porto e o Rio Douro e é considerado um marco distintivo no panorama mundial de hotéis de luxo.

Estamos a recrutar um Team Leader de SPA (M/F/D) para integrar a nossa equipa.

Principais responsabilidades:

  • Supervisionar o trabalho da equipa de SPA, assegurando o bom funcionamento do serviço;
  • Controlar e assegurar a gestão corrente de aprovisionamento do estabelecimento, controlando os stocks e requisitando os produtos e equipamentos necessários;
  • Garantir as boas condições dos espaços do SPA, assegurando os padrões de excelência do serviço;
  • Efetuar massagens, aplicando as técnicas adequadas e aconselhamento de produtos;
  • Executar procedimentos de abertura e fecho do SPA, assegurando o correto funcionamento do serviço;
  • Garantir a manutenção de standards de qualidade e higiene de equipamentos e instalações do SPA;
  • Identificação e resolução de reclamações.

Requisitos:

  • Formação em Massagem ou Fisioterapia e/ou Estética;
  • Formação em Yoga e/ou Pilates (preferencial);
  • Experiência em funções de liderança ou supervisão (preferencial);
  • Conhecimento dos standards de qualidade em hotelaria;
  • Conhecimento profundo de tratamentos de SPA, equipamentos e normas de saúde e segurança;
  • Forte orientação para o cliente, excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas;
  • Atitude comercial, flexibilidade, dinamismo e proatividade;
  • Fluência na língua inglesa;
  • Flexibilidade e disponibilidade para turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.

Se considera que tem o perfil que procuramos, não perca mais tempo. Candidate-se a uma empresa em crescimento e com facilidade de alojamento!

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