Team Leader (m/f) - Vilanova Maia Shopping

TIFFOSI; Porto; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Job summary

Vilanova, integrada no Grupo VNC, procura um Team Leader (m/f) para acompanhar a equipa de loja, potenciar a experiência de compra e assegurar a imagem e objetivos comerciais.

És a pessoa certa se tens mais de 1 ano de experiência em funções similares, capacidade de liderar equipas, sentido de organização e orientação para o cliente; o grupo oferece um ambiente que valoriza a diversidade e o crescimento profissional.

Qualifications

• Experiência superior a 1 ano em funções similares.
• Capacidade de liderança e gestão de equipas.
• Conhecimentos de análise de vendas e KPI`s.

Responsibilities

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente.
• Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões, que permitam potenciar as vendas e garantir a implementação das ações necessárias.
• Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais.
• Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores.
• Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa.

Skills

Liderança

Gestão de equipas

Análise de vendas

Comunicação interpessoal

Foco no cliente

Education

12º ano ou Licenciatura

Tools

Informática básica

Job description

Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, que totaliza mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, a Vilanova é uma marca desenvolvida e pensada para um consumidor jovem, dinâmico e atual.
Com o propósito de darmos continuidade ao nosso crescimento, pretendemos reforçar a nossa equipa com um Team Leader (m/f).
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No Teu Dia-a-dia Irás Desempenhar Funções Como

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente;
• Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões, que permitam potenciar as vendas e garantir a implementação das ações necessárias;
• Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais;
• Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores;
• Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa.

O Que Valorizamos

• Habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura;
• Experiência superior a 1 ano, em funções similares;
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Experiência em análise de vendas e KPI´s;
• Capacidade de liderança e gestão de equipas;
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;.
• Disponibilidade de horário.

És a pessoa que procuramos?
O nosso Grupo está empenhado em proporcionar um ambiente de trabalho que promova a diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades de emprego sem distinção de raça, cor, sexo, idade, credo, religião, nacionalidade, deficiência (física ou mental), estado civil, cidadania, ascendência, orientação sexual, identidade de gênero e expressão de gênero, ou qualquer outro status protegido legalmente.