Team Leader (M/F/D) - World of Wine

WOW; Vila Nova de Gaia; Presencial; EUR 25 000 - 35 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande atração turística em Porto está à procura de um Team Leader (M/F/D). O candidato ideal deve ter pelo menos 2 anos de experiência em gestão de equipes, habilidade em comunicação e disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis. Oferecemos um ambiente dinâmico, com oportunidades de crescimento e alojamento disponível.

Serviços

Facilidade de alojamento

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos em gestão de equipas.
• Sólidos conhecimentos da língua inglesa.
• Disponibilidade para trabalhar nos horários de funcionamento.

Responsabilidades

• Coordenar e organizar os serviços do restaurante.
• Garantir os standards de qualidade de produto e serviço.
• Monitora o desempenho da equipa e fornece relatórios.

Conhecimentos

Liderança

Organização

Comunicação

Atendimento ao cliente

Formação académica

Formação na área da restauração

Descrição da oferta de emprego

Encontra o teu lugar connosco!

O World of Wine é uma das maiores atrações de Portugal, reunindo experiências/museus culturais, restaurantes e bares, 1 escola de vinhos e espaços para eventos e exposições temporárias.

Estamos à procura de um Team Leader (M/F/D), proativo, organizado e com capacidade de liderança.

Principais responsabilidades

• Coordenar, organizar e, sempre que necessário, executar todos os trabalhos relacionados com o serviço do restaurante;
• Garantir o cumprimento dos standards de qualidade de produto e serviço;
• Garantir que todos os espaços se encontram sempre em excelente estado de conservação, limpos e preparados para recebermos os nossos clientes;
• Garantir um atendimento de qualidade aos clientes, incluindo interação com os mesmos, respondendo às suas dúvidas e tratado de forma eficaz as suas reclamações;
• Apoiar na coordenação dos recursos humanos afetos ao restaurante, distribuindo tarefas pelos diferentes membros da equipa, de acordo com as especificidades do serviço, mantendo uma cultura de comunicação aberta;
• Monitorizar o desempenho da equipa e fornecer as respetivas informações e relatórios;
• Controlar e executar os inventários periódicos.

Requisitos

• Formação na área da restauração adequada às exigências da função;
• Experiência mínima de 2 anos em gestão de equipas;
• Disponibilidade para trabalhar nos horários de funcionamento, incluindo fins de semana e feriados;
• Sólidos conhecimentos da língua inglesa.

Se achas que tens o perfil que procuramos, não percas mais tempo. Candidata-te a uma empresa em crescimento e com facilidade de alojamento!

Construímos histórias de sucesso e a próxima pode ser a tua!