Team Leader

Worten; Lisboa; Presencial; EUR 32 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Diversidade e inclusão

Formação inicial e contínua

Benefícios ao longo do ano

Resumo da oferta

A Worten, marca de retalho de eletrónica com presença em Portugal, procura um líder de operações logísticas para a unidade de Azambuja. Será responsável por orientar equipas, gerir tarefas diárias, assegurar entregas atempadas e manter padrões de qualidade e segurança.

O papel envolve gestão de KPIs, melhoria contínua e colaboração com áreas de transporte e atendimento ao cliente. Disponibilidade para turnos e ambiente industrial dinâmico.

Qualificações

• Formação superior ou técnica em Logística, Gestão (preferencial).
• Experiência prévia em liderança de equipas operacionais.
• Familiaridade com WMS, ERP e ferramentas de gestão operacional.
• Experiência em operações de e-commerce ou retalho.
• Boa comunicação e capacidade de relacionamento interpessoal.
• Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
• Versatilidade para turnos (diário, intermédio e noturno) e disponibilidade para fins de semana.

Responsabilidades

• Liderar e motivar equipas operacionais.
• Distribuir tarefas e acompanhar o desempenho diário.
• Garantir cumprimento dos SLAs e prazos de entrega.
• Monitorizar KPIs como produtividade, qualidade e tempos de processamento.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos logísticos.
• Assegurar cumprimento de normas de segurança e qualidade.
• Gerir conflitos e apoiar o desenvolvimento dos colaboradores.
• Colaborar com áreas como transporte, atendimento ao cliente e planeamento.

Conhecimentos

Liderança de equipas

Gestão de operações logísticas

Boa comunicação

Proatividade

Resolução de problemas

Formação académica

Formação superior ou técnica em Logística

Ferramentas

WMS

ERP

Descrição da oferta de emprego

Worten, marca de retalho de eletrónica da Sonae, somos, no nossoADN, uma empresa digital, com lojas físicas e um toque humano e líderes de mercado na nossa área de negócio. Temos como missão levar o melhor da tecnologia (e não só)a todas as pessoas. Com o maior site de e-commerce do País e mais de 240 lojas em Portugal e Espanha, continuamos sempre próximos de clientes, disponibilizamos preços baixos, atendimento personalizado, variedade de produtos e também de serviços, com o objetivo de corresponder às suas necessidades e expectativas. Sempre.

NaDireção Supply Chaingarantimos a entrega de qualquer artigo, em qualquer lugar e a qualquer hora. Alinhado com a estratégia omnicanal da marca, reforçamos o posicionamento da Worten no mercado, assegurando a realização dos desejos dos nossos clientes.

NoEntrepostorealizamos mais de 17.500 entregas por semana, para todo o país. Localizado na Azambuja, com cerca de 50 mil metros quadrados, preparamos, acondicionamos e expedimos, milhares de artigos para as nossas lojas, e diretamente para casa dos nossos clientes.

Somos uma entidade empregadorainclusiva que promove uma cultura de inovação, diversidade, partilha, transparência e trabalho em equipa porque acreditamos que desta forma atingimos melhores resultados. Queremos que exista igualdade de oportunidades para todas as pessoas.

O teu dia-a-dia:

• Liderar e motivar equipas operacionais;
• Distribuir tarefas e acompanhar o desempenho diário;
• Garantir o cumprimento dos SLAs e dos prazos de entrega;
• Monitorizar indicadores de desempenho (KPIs), como produtividade, qualidade, erros de picking e tempos de processamento;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos logísticos;
• Assegurar o cumprimento das normas de segurança e qualidade;
• Gerir conflitos e apoiar o desenvolvimento dos colaboradores;
• Colaborar com outras áreas, como transporte, atendimento ao cliente e planeamento.

O que procuramos:

• Formação superior ou técnica em Logística, Gestão (preferencial).
• Experiência prévia em liderança de equipas operacionais.
• Familiaridade com sistemas WMS, ERP e ferramentas de gestão operacional;
• Experiência em operações de e-commerce ou retalho;
• Boa comunicação e capacidade de relacionamento interpessoal;
• Proatividade e capacidade de resolução de problemas;
• Versatilidade e disponibilidade para efetuar turnos, (diário, intermédio e noturno);
• Disponibilidade para escala horária (trabalho ao fim de semana com folga rotativa durante a semana).

O que oferecemos:

• Práticas de Diversidade e Inclusão com foco na Proteção da Parentalidade, Igualdade de Género, Integração de Pessoas com deficiência e Equilíbrio Entre a Vida Pessoal e Profissional;
• Oportunidades de crescimento através de Formação inicial e contínua adequada às tuas necessidades e objetivos;
• Vantagens todo o ano em diversas áreas e parceiros.

Sabe mais na área debenefícios e vantagens.