Supervisor De Contact Center Comercial 2A A 6A

Intelcia; Viseu; Presencial; EUR 30 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de contact center está à procura de um Supervisor de Contact Center Comercial que motive e desenvolva equipas em um ambiente dinâmico. O profissional será responsável por monitorar resultados, desenvolver estratégias para aumentar vendas e criar um ambiente motivador. Oferecemos salário competitivo, prémios, plano de saúde e oportunidades de crescimento.

Serviços

Salário competitivo

Prémios por resultados

Plano de saúde

Crescimento na carreira com formação

Qualificações

• Experiência como Supervisor em Contact Center, principalmente em vendas.
• Competências de liderança e desenvolvimento de equipas.
• Facilidade com comunicação e resolução de problemas.

Responsabilidades

• Motivar e desenvolver a equipa para alcançar e superar os objectivos comerciais.
• Monitorizar métricas de performance e celebrá-las.
• Desenvolver estratégias criativas para otimizar o atendimento e aumentar as vendas.
• Analisar relatórios para tomar decisões baseadas em dados.
• Criar um ambiente de trabalho motivador.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação

Resolução de problemas

Descrição da oferta de emprego

Imagine liderar uma equipa que transforma cada chamada em uma oportunidade de sucesso! Se tem paixão por resultados, sabe motivar pessoas e tem experiência em ambientes dinâmicos, temos o lugar perfeito para si.

Estamos à procura de um Supervisor de Contact Center Comercial que seja :

• Um e stratega nato que adora desafios;
• Um líder inspirador, que não só acompanha resultados, mas desenvolve talentos;
• Um líder com foco em soluções ágeis e eficazes.

As suas principais funções:

• Motivar e desenvolver a equipa para alcançar (e superar!) os objectivos comerciais;
• Monitorizar métricas de performance (e celebrá-las quando forem batidas);
• Desenvolver estratégias criativas para otimizar o atendimento e aumentar as vendas;
• Analisar relatórios para tomar decisões baseadas em dados e insights;
• Criar um ambiente de trabalho motivador, onde todos se sintam valorizados.

O que procuramos:

• Experiência como Supervisor em Contact Center (principalmente em vendas);
• Competências deliderança e desenvolvimento de equipas;
• Facilidadecom comunicação e resolução de problemas;

O que oferecemos:

• Salário competitivo + prémios por resultados!
• Crescimento na carreira com formação e desenvolvimento constante.
• Benefícios como plano de saúde
• Ambiente inovador e cheio de energia, onde suas ideias realmente fazem a diferença.

Se é movido por desafios e pronto para transformar objetivos em conquistas, envie o seu currículo e venha fazer parte de uma equipa vencedora vencer!

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.