Subgerente de loja - Vilanova Caldas da Rainha

TIFFOSI; Leiria; Presencial; EUR 18 000 - 24 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Vilanova, integrada no Grupo VNC, procura um Team Leader (m/f) para reforçar a equipa em Leiria. Será responsável por assegurar o atendimento ao cliente, apoiar a gestão da loja, analisar rentabilidade e orientar o desenvolvimento da equipa.

Requisitos: 12º ano ou licenciatura, 1+ ano em funções similares, conhecimentos informáticos e capacidade de liderança. Disponibilidade de horário e forte comunicação são valorizados.

Qualificações

• Habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura.
• Experiência superior a 1 ano em funções similares.
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
• Experiência em análise de vendas e KPI’s.
• Capacidade de liderança e gestão de equipas.
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;.

Responsabilidades

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente;
• Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões, que permitam potenciar as vendas e garantir a implementação das ações necessárias;
• Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais;
• Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores;
• Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa.

Conhecimentos

Liderança de equipas

Gestão de vendas / KPI

Análise de rentabilidade

Atendimento ao cliente

Comunicação interpessoal

Disponibilidade de horário

Formação académica

12º ano ou Licenciatura

Ferramentas

Conhecimentos informáticos básicos

Descrição da oferta de emprego

Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, que totaliza mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, a Vilanova é uma marca desenvolvida e pensada para um consumidor jovem, dinâmico e atual.

Com o propósito de darmos continuidade ao nosso crescimento, pretendemos reforçar a nossa equipa com um Team Leader (m/f).

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No Teu Dia-a-dia Irás Desempenhar Funções Como

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente;
• Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões, que permitam potenciar as vendas e garantir a implementação das ações necessárias;
• Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais;
• Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores;
• Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa.

O Que Valorizamos

• Habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura;
• Experiência superior a 1 ano, em funções similares;
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Experiência em análise de vendas e KPI´s;
• Capacidade de liderança e gestão de equipas;
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;.
• Disponibilidade de horário.

O nosso Grupo está empenhado em propor um ambiente de trabalho que promova a diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades de emprego sem distinção de raça, cor, sexo, idade, credo, religião, nacionalidade, deficiência (física ou mental), estado civil, cidadania, ascendência, orientação sexual, identidade de género e expressão de gênero, ou qualquer outro status protegido legalmente.