Store Manager (m/f) - Vilanova Almada Fórum

TIFFOSI; Setúbal; Presencial; EUR 26 000 - 32 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Vilanova procura Store Manager (m/f) para reforçar a equipa em Setúbal, integrada no Grupo VNC. A função envolve gerir a loja, a equipa e os objetivos comerciais, assegurando atendimento de excelência e coerência com a imagem da marca.

A experiência em liderança e análise de KPIs, aliada a competências de comunicação, é essencial para impulsionar as vendas e a satisfação do cliente.

Qualificações

• Requisitos de formação: 12º ano ou licenciatura.
• Experiência mínima de 2 anos em funções similares.
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
• Experiência em análise de vendas e KPI's.
• Capacidade de liderança e gestão de equipas.
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Disponibilidade de horário.

Responsabilidades

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente.
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões, potenciando as vendas e implementar ações necessárias.
• Gerir a loja no aspeto da imagem, equipa e objetivos comerciais, conforme diretrizes internas.
• Planear, organizar e controlar a atividade da loja.
• Garantir recrutamento, acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores.
• Gerir e promover o desenvolvimento dos elementos da equipa.

Conhecimentos

Liderança

Análise de vendas

KPIs

Comunicação

Relacionamento interpessoal

Foco no cliente

Formação académica

12º ano ou Licenciatura

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, que totaliza mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, a Vilanova é uma marca desenvolvida e pensada para um consumidor jovem, dinâmico e atual.

Com o propósito de darmos continuidade ao nosso crescimento, pretendemos reforçar a nossa equipa com um Store Manager (m/f).

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No Teu Dia-a-dia Irás Desempenhar Funções Como

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente;
• Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões, que permitam potenciar as vendas e garantir a implementação das ações necessárias;
• Gerir a loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, de acordo com as diretrizes internas;
• Planear, organizar e controlar a atividade da loja;
• Garantir o adequado recrutamento, acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores;
• Gerir e promover o desenvolvimento dos elementos da equipa;

O Que Valorizamos

• Habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura;
• Experiência mínima de dois anos em funções similares;
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Experiência em análise de vendas e KPI´s;
• Capacidade de liderança, desenvolvimento e gestão de equipas;
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para o Cliente;
• Disponibilidade de horário.

O nosso Grupo está empenhado em proporcionar um ambiente de trabalho que promova a diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades de emprego sem distinção de raça, cor, sexo, idade, credo, religião, nacionalidade, deficiência (física ou mental), estado civil, cidadania, ascendência, orientação sexual, identidade de género e expressão de género, ou qualquer outro status protegido legalmente.