Store Manager

Lindt & Sprüngli España y Portugal; Oeiras; Presencial; EUR 32 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Lindt procura Store Manager para a loja no Oeiras Parque, Lisboa, Portugal. Procuramos alguém com energia, ambição e paixão por criar experiências memoráveis, capaz de liderar uma equipa e manter o ambiente premium da marca.

As principais responsabilidades incluem garantir uma experiência excecional ao cliente, liderança da equipa, gestão de horário e formação, bem como manter a imagem da loja e o Visual Merchandising alinhados aos padrões Lindt.

Qualificações

• Experiência mínima de 3 anos numa função semelhante.
• Experiência em marca premium com características semelhantes.
• Gestão de equipas, recrutamento, formação e desenvolvimento.
• Experiência na análise e gestão de KPI’s.
• Domínio avançado de Português; conhecimento de Castellano e Inglês valorizado.

Responsabilidades

• Garantir uma experiência excecional ao cliente, transmitindo a cultura da Lindt.
• Liderar, motivar e desenvolver a equipa, gerindo horários, recrutamento e formação.
• Assegurar a imagem da loja e o Visual Merchandising em linha com o padrão premium.
• Definir e alcançar objetivos comerciais analisando KPIs e tomando decisões.
• Gerir operações diárias: stock, reposição, encomendas e inventários.
• Promover iniciativas de melhoria contínua para aumentar desempenho da loja.

Conhecimentos

Gestão de equipas

Análise de KPI’s

Comunicação eficaz

Foco no cliente

Liderança

Descrição da oferta de emprego

¿Apaixona-te o mundo do retalho e motiva-te liderar equipas num ambiente premium?

Na Lindt, temos como objetivo adoçar a vida de milhões de pessoas, e as nossas lojas são um espaço onde os verdadeiros amantes de chocolate vivem e sentem uma experiência única, capaz de despertar os cinco sentidos.

Procuramos integrar um(a) Store Manager para a nossa loja situada no Oeiras Parque, Lisboa, Portugal.

Procuramos alguém que vá além da gestão de uma loja e que seja uma fonte de inspiração para a equipa. Uma pessoa com energia, ambição e paixão por criar experiências memoráveis. Alguém que goste do dinamismo do setor do retalho, esteja atento(a) às novas tendências e queira desenvolver a sua carreira numa empresa internacional em plena expansão, onde a qualidade, a excelência e a atenção ao detalhe fazem parte do nosso ADN.

O que vais fazer como Store Manager na Lindt?

Serás responsável por garantir que cada visita à loja se transforma num momento especial. Entre as tuas principais responsabilidades estarão:

• Garantir uma experiência excecional ao cliente, transmitindo a cultura e os valores da Lindt em cada interação.
• Liderar, motivar e desenvolver a tua equipa, gerindo horários, planeamento, recrutamento e formação, promovendo o seu crescimento profissional.
• Assegurar a excelência da imagem da loja e do Visual Merchandising, mantendo os padrões premium da marca.
• Definir e alcançar os objetivos comerciais, analisando indicadores de desempenho e tomando decisões que impulsionem o negócio.
• Gerir as operações diárias, incluindo controlo de stock, reposição, encomendas e inventários.
• Promover iniciativas de melhoria contínua, contribuindo para o aumento do desempenho e da experiência em loja.

Na Lindt encuentras un ambiente donde el talento, la iniciativa y la orientación para el cliente son valorados. Un lugar donde podrás dejar tu marca y crecer profesionalmente dentro de una marca icónica.

Requisitos

Experiência profissional e conhecimentos

• Experiência mínima de 3 anos numa função semelhante.
• Valoriza-se experiência anterior numa marca premium com características semelhantes.
• Experiência na gestão de equipas, incluindo recrutamento, formação e desenvolvimento.
• Experiência na análise e gestão de KPI's.
• Domínio avançado de portugués.
• O conhecimento de outro idioma, castelhano e inglês, será valorizado.

Competências

• És uma pessoa apaixonada pelo retalho e orientada para o cliente.
• Tens um perfil dinâmico, flexível e proativo.
• Consideras-te uma pessoa organizada, atenta ao detalhe, com forte capacidade de comunicação e orientação para resultados.
• Gostas de trabalhar em equipa e promoves a colaboração.
• Possuis excelentes capacidades para gerir múltiplas tarefas num ambiente de vendas exigente e em constante evolução.