Specialista Marketing Digitale e Campaign Support

Cross Border Talents; Almada; Presencial; EUR 24 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Buono pasto

Bonus presenza

Alloggio Lisbona

Resumo da oferta

Cross Border Talents cerca uno Specialista Marketing Digitale e Campaign Support di lingua italiana da inserire nel team a Lisbona. Il ruolo si concentra sull’ottimizzazione di campagne pubblicitarie a pagamento sui principali social e su AdTech.

Le responsabilità includono fornire supporto agli inserzionisti via email, chat e telefono, configurare e gestire campagne, risolvere problemi di pubblicazione, impostazioni account, pagamenti e policy.

Qualificações

• Laurea in Marketing o affini richiesta.
• Esperienza pregressa in campagne pubblicitarie a pagamento.
• Conoscenza delle metriche di campagne e piattaforme social.

Responsabilidades

• Supportare inserzionisti italiani via email, chat e telefono.
• Gestire/configurare campagne pubblicitarie sui canali social e AdTech.
• Risolvere problemi su pubblicazione annunci, impostazioni account e pagamenti.
• Collaborare con account aziendali per brand safety.
• Utilizzare CRM per tracciare segnalazioni.

Conhecimentos

Italian language (native/C2)

English proficiency

Customer care

Formação académica

Laurea in Marketing

Descrição da oferta de emprego

Descrizione del Ruolo

Hai una forte passione per il digital marketing, i social media e la gestione di campagne pubblicitarie? Siamo alla ricerca di uno Specialista Marketing Digitale e Campaign Support di lingua italiana da inserire nel nostro team in rapida espansione a Lisbona. In questo ruolo fornirai supporto ad inserzionisti e aziende clienti nell'ottimizzazione delle loro campagne pubblicitarie a pagamento su principali piattaforme social e AdTech.

Responsabilità Principali

• Fornire supporto professionale e consulenza agli inserzionisti di lingua italiana tramite email, chat e telefono.
• Assistere i clienti nella configurazione, gestione e ottimizzazione delle campagne pubblicitarie digitali.
• Risolvere problematiche legate alla pubblicazione degli annunci, alle impostazioni degli account, ai pagamenti e alle policy della piattaforma.
• Collaborare con account aziendali per garantire la soddisfazione del cliente e la sicurezza del brand (brand safety).
• Utilizzare strumenti di advertising e sistemi CRM per tracciare e gestire le segnalazioni in modo efficiente.

Requisiti

• Competenze Linguistiche: Italiano madrelingua o C2 e ottima conoscenza della lingua inglese.
• Formazione: Laurea in Marketing, Digital Media, Pubblicità, Comunicazione o settori affini.
• Esperienza: Esperienza pregressa obbligatoria nella gestione di campagne pubblicitarie a pagamento (Paid Campaigns) e Digital Marketing.
• Conoscenze del Settore: Familiarità con le piattaforme di social media advertising, i formati pubblicitari e le metriche delle campagne online.
• Capacità: Eccellenti doti comunicative, spirito analitico e attitudine al customer care.

Orario di Lavoro e Benefit

• Modalità di lavoro: 100% In presenza a Lisbona, Portogallo.
• Pianificazione: Turni rotativi con 2 giorni di riposo a settimana.
• Supporto al Trasferimento: Possibilità di alloggio in appartamento condiviso aziendale a Lisbona (soggetto a condizioni).
• Benefit: Buono pasto giornaliero e bonus di presenza.