Senior Groups & Events Manager (M/F)

AlgarExperience; Albufeira; Presencial; EUR 40 000 - 60 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de turismo em Albufeira procura um(a) Senior Groups & Events Manager para liderar a área de eventos. O profissional será responsável por gerenciar orçamentos, coordenar cotações e criar experiências memoráveis. Requer-se experiência mínima de 5 anos em funções similares e excelente comunicação em português e inglês. Oferecemos contrato a termo e benefícios como formação contínua e seguro de saúde após um ano.

Serviços

Dia de Aniversário

Formação inicial e contínua

Ticket de refeição

Seguro de saúde

Ações de Team Building

Qualificações

• Experiência mínima de 5 anos em funções de Groups, Events ou MICE Management.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português e inglês.
• Experiência em gestão de processos de cotação e utilização de CRM's.

Responsabilidades

• Liderar a área de Grupos & Eventos, gerindo budget e inovação.
• Coordenar resposta a pedidos de cotação via Salesforce.
• Negociar novas parcerias com fornecedores estratégicos.

Conhecimentos

Experiência em Groups, Events ou MICE Management

Comunicação em português e inglês

Planejamento e organização

Capacidade de negociação

Orientação para resultados

Descrição da oferta de emprego

A AlgarExperience está à procura de Senior Groups & Events Manager (M/F), para integrar a sua equipa!

Somos uma empresa líder no setor marítimo-turístico e encontramo-nos em Albufeira, no Algarve.

Estamos à procura de um profissional sénior, dinâmico e estratégico, que lidere a área de Grupos & Eventos, assumindo um papel fundamental no desenvolvimento desta unidade de negócio e na criação de experiências memoráveis para os nossos clientes e parceiros.

A tua missão

• Liderar a área de Grupos & Eventos da AlgarExperience, gerindo um budget annual com responsabilidade direta pelo crescimento, rentabilidade e inovação desta unidade de negócio;
• Coordenar a resposta e acompanhar todos os pedidos de cotação de grupos e eventos privados via Salesforce, assegurando follow-up eficiente;
• Inserir, atualizar e gerir informação de cotações e eventos no Salesforce, garantindo rigor e reporting fiável;
• Trabalhar em conjunto com a equipa de Reservas e outros departamentos para assegurar rapidez e eficácia em todo o processo;
• Criar e coordenar check-lists internas para a operação e check-lists simplificadas para clientes finais;
• Coordenar e participar em reuniões semanais de operações, planeamento de eventos (a 15 dias) e alinhamento com Revenue Management;
• Analisar resultados e oportunidades em aberto, criando relatórios e dashboards automáticos que se atualizem conforme o status de cada cotação e evento;
• Desenvolver técnicas de vendas e estratégias comerciais para privados e eventos;
• Negociar novas parcerias com fornecedores estratégicos e assegurar condições comerciais vantajosas;
• Acompanhar visitas de inspeção e grandes eventos (full days) ou delegar quando necessário;
• Garantir comunicação clara e eficaz de eventos confirmados para todas as partes interessadas da AlgarExperience;
• Realizar visitas comerciais a parceiros e potenciais clientes, fortalecendo relações e abrindo novas oportunidades de negócio.

O que procuramos

• Experiência mínima de 5 anos em funções de Groups, Events ou MICE Management (preferencialmente em turismo, hotelaria ou DMC’s);
• Experiência em gestão de processos de cotação e utilização de CRM’s;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português e inglês (francês e/ou espanhol serão valorizados);
• Forte capacidade de planeamento, organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade de liderança, negociação e acompanhamento de múltiplos projetos em simultâneo;
• Orientação para resultados, com foco na satisfação do cliente e rentabilidade;
• Capacidade para trabalhar em equipa e de forma colaborativa com diferentes departamentos;

O que oferecemos

• Contrato de trabalho a termo;
• Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada;
• Dia de Aniversário;
• Formação inicial e contínua;
• Apoio à formação, de acordo com a política interna da empresa;
• Ticket de refeição, de acordo com a política interna da empresa.
• Seguro de saúde, após um ano de vínculo;
• Condições especiais para ti e a tua família usufruírem das nossas experiências;
• Ações de Team Building;
• Integração numa equipa jovem, dinâmica e inspiradora;
• Cultura informal, onde interagimos com todos de forma igual;