Senior Client Associate

WPP Media; Lisboa; Presencial; EUR 35 000 - 50 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Dias de férias adicionais

Plataformas de wellbeing

Acesso a descontos do Grupo WPP

Café e fruta para pequenos-almoços

Resumo da oferta

Uma agência de comunicação em Lisboa está à procura de um Senior Client Associate para integrar a área de Client Leadership. O candidato ideal terá um papel crucial na gestão de clientes e na coordenação de projetos estratégicos. Buscamos alguém com mais de 3 anos de experiência em agência de meios, Licenciatura ou Mestrado em áreas relevantes, e fluência em inglês. Oferecemos dias de férias adicionais, apoio ao work-life balance, e acesso a descontos do Grupo WPP.

Qualificações

• Experiência comprovada (+3 anos) em agência de meios, com responsabilidade direta por clientes.
• Fluência em inglês é essencial.

Responsabilidades

• Garantir um serviço de excelência para os clientes.
• Coordenar projetos em colaboração com as equipas internas.
• Conduzir e otimizar negociações.

Conhecimentos

Gestão de projetos

Negociação

Desenvolvimento de relações sólidas

Comunicação

Pensamento estratégico

Atenção ao detalhe

Formação académica

Licenciatura ou Mestrado em Gestão, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas

Descrição da oferta de emprego

A WPP é a empresa de transformação criativa. Acreditamos no poder da criatividade para construir um mundo melhor para as pessoas, para o planeta, para os nossos clientes e para as comunidades.

A WPP Media é o coletivo global de media da WPP, um centro de excelência que reúne o melhor talento, as plataformas mais inovadoras e parcerias estratégicas. Num mundo onde os media estão presentes em todos os aspetos das nossas vidas, criamos oportunidades de crescimento ilimitadas para os nossos clientes.

Estamos à procura de umSenior Client Associatepara integrar a área deClient Leadership. Nesta função, terás um papel fundamental na prestação de um serviço de excelência aos clientes e na gestão de projetos estratégicos, assegurando que cada entrega contribui para o crescimento do negócio dos nossos clientes.
O teu conhecimento em gestão de projetos, negociação e desenvolvimento de relações sólidas commedia partners será essencial para garantir resultados de impacto.

Responsabilidades:

Gestão de Cliente

• Garantir um serviço de excelência, posicionando a agência como parceiro estratégico com foco em resultados.
• Ser o ponto de contacto principal para os clientes, tanto em projetos estratégicos (planeamentos anuais, revisões de media, abordagens específicas) como em tarefas táticas do dia a dia.

Gestão de Projetos

• Coordenar projetos em colaboração com todas as áreas internas, incluindo campanhas, relatórios, ações de conteúdos e análises.
• Priorizar tarefas e definir SLAs em conjunto com as equipas envolvidas.
• Assegurar o cumprimento dos prazos e objetivos acordados com o cliente.
• Garantir que as respostas e entregas cumprem as diretrizes da rede e do cliente.

Negociação e Desenvolvimento de Oportunidades

• Conduzir e otimizar negociações.
• Manter a proximidade contínua commedia partners, conhecendo toda a sua oferta e reforçando relações de parceria.

Experiência ideal:

• Experiência comprovada (+3 anos) em agência de meios, com responsabilidade direta por clientes.
• Licenciatura ou Mestrado em Gestão, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas.
• Competências de gestão de clientes e construção de relações de confiança.
• Pensamento estratégico e capacidade de organização e gestão de projetos.
• Atenção ao detalhe, adaptabilidade e orientação para melhoria contínua.
• Excelente comunicação e competências interpessoais.
• Fluência em inglês.

O que oferecemos:

• Dias de férias adicionais.
• Plataformas de wellbeing e apoio ao work-life balance.
• Acesso a descontos do Grupo WPP (ginásios, restaurantes, hotéis, etc).
• Café, fruta e cereais para um pequeno almoço ou lanche saudável.