Descrição
O DESAFIO?
- Definir e implementar a arquitetura técnica da solução "Quatenus Suporte Inteligente";
- Garantir a integração da plataforma com os sistemas e ferramentas já existentes na organização;
- Desenvolver e implementar infraestruturas cloud escaláveis, seguras e resilientes;
- Desenhar e implementar integrações entre modelos de IA Generativa e diferentes canais de comunicação, incluindo ticketing, chat e email;
- Desenvolver e otimizar APIs, microserviços e mecanismos de interoperabilidade entre sistemas;
- Assegurar a monitorização, observabilidade e desempenho global da plataforma;
- Colaborar na implementação de soluções baseadas em Large Language Models (LLMs), RAG (Retrieval-Augmented Generation) e agentes de IA;
- Garantir a segurança, disponibilidade e fiabilidade da infraestrutura tecnológica;
- Participar nas decisões estratégicas e técnicas relacionadas com a evolução da solução;
- Trabalhar em estreita colaboração com equipas de desenvolvimento, IA/ML e negócio para garantir a entrega de soluções inovadoras e de elevado valor.
O QUE PROCURAMOS?
- Formação superior em Engenharia Informática, Ciências da Computação ou área similar;
- Experiência sólida em arquitetura de software e desenho de soluções empresariais;
- Conhecimentos avançados de desenvolvimento backend, APIs e sistemas distribuídos;
- Experiência em ambientes cloud;
- Conhecimentos de Docker, Kubernetes, CI/CD e Infrastructure as Code;
- Experiência na implementação de soluções escaláveis, seguras e de elevada disponibilidade;
- Contacto com tecnologias de Inteligência Artificial Generativa, LLMs, RAG, agentes de IA ou MLOps;
- Forte capacidade analítica e orientação para resolução de problemas complexos;
- Perfil hands-on, autónomo e orientado para a inovação;
- Excelente capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
- Bons conhecimentos de inglês.
O QUE OFERECEMOS?
- Integração num projeto inovador e tecnologicamente desafiante;
- Participação activa na construção de uma solução de IA Generativa com impacto no negócio;
- Contacto com tecnologias emergentes e equipas altamente especializadas;
- Elevada autonomia e responsabilidade técnica;
- Possibilidade de crescimento profissional num contexto de inovação contínua;
- Condições salariais compatíveis com a experiência demonstrada.
Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade, de acordo com a legislação de proteção de dados.
A oferta está aberta a todas as pessoas, sem discriminação, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.
Talenter, o nosso maior talento é descobrir o seu!
Conhece mais sobre o nosso compromisso em www.wellownetwork.com