Representante de Apoio ao Cliente — Formação Incluída

Savior Artigos Texteis Lda; Covilhã; Presencial; EUR 8200 - 14 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de Saúde

Seguro Dentário

Formação inicial

Resumo da oferta

A EDP está a recrutar um Representante de Apoio ao Cliente para a cidade de Lisboa. Esta posição oferece integração em ambiente internacional, com formação estruturada para desenvolver competências de comunicação, negociação e vendas, sem experiência prévia necessária.

As principais responsabilidades incluem contactar clientes para apresentar pacotes de eletricidade e gás, explicar vantagens, identificar necessidades e propor soluções adicionais, com 40 horas semanais e salário bruto mensal de

Qualificações

• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Orientação para o cliente e vontade de aprender.
• Facilidade e confiança na comunicação telefónica com clientes.

Responsabilidades

• Contactar clientes atuais e potenciais para apresentar os pacotes de eletricidade e gás da EDP.
• Explicar as vantagens dos produtos e serviços disponíveis.
• Identificar as necessidades dos clientes e recomendar soluções adequadas.
• Identificar oportunidades para apresentar produtos e serviços adicionais aos clientes.

Conhecimentos

Comunicação

Relacionamento interpessoal

Foco no cliente

Comunicação telefónica

Vendas e negociação

Descrição da oferta de emprego

A EDP está a recrutar um Representante de Apoio ao Cliente para a cidade de Lisboa. Esta posição oferece integração em ambiente internacional, com formação estruturada para desenvolver competências de comunicação, negociação e vendas, sem experiência prévia necessária.

As principais responsabilidades incluem contactar clientes para apresentar pacotes de eletricidade e gás, explicar vantagens, identificar necessidades e propor soluções adicionais, com 40 horas semanais e salário bruto mensal de