Repair Tendering Specialist

KONE; Lisboa; Presencial; EUR 24 000 - 32 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação contínua

Oportunidades de desenvolvimento

Resumo da oferta

A KONE (Portugal) procura profissional para gerir propostas de reparações, garantindo contacto próximo com clientes e fecho de negócios.

O papel envolve coordenar equipas técnicas, esclarecer dúvidas sobre preços e prazos, além de acompanhar o funil de vendas e alcançar os objetivos da área de reparações. Requer experiência comercial, fortes skills de comunicação e organização, com fluência em PT e ES.

Qualificações

• Experiência prévia em funções comerciais, atendimento ao cliente ou gestão de propostas comerciais.
• Excelência na comunicação, negociação e orientação para o cliente.
• Alta capacidade de organização e de acompanhar múltiplas oportunidades.
• Bons conhecimentos de ferramentas informáticas.
• Domínio fluente de português e espanhol (falado e escrito).

Responsabilidades

• Gerir oportunidades de venda de reparações, elaborando e acompanhando propostas comerciais.
• Manter contacto próximo com os clientes, assegurando comunicação, seguimento e fecho das propostas.
• Esclarecer dúvidas sobre propostas, preços, prazos e planeamento dos trabalhos.
• Coordenar com equipas técnicas e operacionais para a execução dos serviços contratados.
• Gerir reclamações e consultas de clientes relacionadas com reparações.
• Acompanhar o funil comercial e indicadores de desempenho para cumprir objetivos.

Conhecimentos

Experiência comercial

Comunicação eficaz

Negociação

Foco no cliente

Organização

Ferramentas informáticas

Português

Espanhol

Descrição da oferta de emprego

Na KONE, somos uma equipa diversa de mais de 60 000 pessoas comprometidas em melhorar e tornar mais seguro e sustentável o deslocamento de milhões de pessoas nas cidades todos os dias. Buscamos a inovação em tudo o que fazemos, abrindo caminho para um futuro melhor para o planeta e para todos nós.

Aqui, você é bem‑vindo(a) exatamente como é. Celebramos a sua coragem e reconhecemos o seu impacto. Com raízes sólidas que remontam a mais de um século, a nossa trajetória emocionante continua. Junte‑se a nós e vamos construir juntos(as) o futuro das cidades!

Funções do cargo:

• Gerir oportunidades de venda de reparações, elaborando e acompanhando propostas comerciais.
• Manter um contacto próximo com os clientes, assegurando a correta comunicação, seguimento e fecho das propostas.
• Esclarecer dúvidas relacionadas com propostas, preços, prazos e planeamento dos trabalhos.
• Coordenar‑se com as equipas técnicas e operacionais para garantir a correta execução dos serviços contratados.
• Gerir reclamações e consultas de clientes relacionadas com reparações, garantindo uma resposta eficaz.
• Acompanhar o funil comercial e os indicadores de desempenho, contribuindo para o cumprimento dos objetivos de vendas da área de reparações.

Requisitos:

• Experiência prévia em funções comerciais, atendimento ao cliente ou gestão de propostas comerciais será valorizada.
• Excelente capacidade de comunicação, negociação e orientação para o cliente.
• Elevada capacidade de organização e acompanhamento de múltiplas oportunidades em simultâneo.
• Bons conhecimentos de ferramentas informáticas.
• Domínio fluente de português e espanhol (falado e escrito).

O que oferecemos?

• Oferecemos aos nossos colaboradores diversas oportunidades de desenvolvimento profissional, que vão desde movimentos laterais até assumir cargos de maior responsabilidade na organização.
• Formação contínua com os nossos programas de aprendizagem, que abrangem uma ampla variedade de competências profissionais.
• Salário fixo mais variável e contrato sem termo.

Na KONE, esforçamo-nos por ser um ótimo lugar para trabalhar. Temos orgulho em oferecer inúmeras experiências e oportunidades, nacionais e internacionais, que o(a) ajudarão a alcançar os seus objetivos profissionais e pessoais. Trabalhar na KONE permite-lhe ter uma vida saudável e equilibrada entre o pessoal e o profissional.

Protegemos e promovemos uma cultura de trabalho inclusiva, sendo um pilar fundamental para a retenção e aquisição de talento. Da mesma forma, somos uma empresa aderida ao Pacto Global das Nações Unidas, comprometida com a igualdade de oportunidades de emprego, sem discriminação por motivos de raça, cor, sexo, idade, origem, religião, género, estado civil ou deficiência.

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co‑workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

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