Ref116 - Operador(A) De Preparação E Atendimento De Loja (M/F) - Abrigada

Vertente Humana; Lisboa; Sur place; EUR 10 000 - 12 000; Plein temps

Résumé du poste

A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, encontra-se a recrutar para cliente de prestígio, OPERADOR(A) DE PREPARAÇÃO E ATENDIMENTO DE LOJA (M/F) - ABRIGADA. Localidade: Abrigada, Lisboa. Horário: Seg a Sex, 9h–18h.

Contrato de Trabalho, possibilidade de integração no cliente. Responsabilidades: preparação de produtos, atendimento a clientes, gestão de chamadas e pedidos, suporte administrativo e encaminhamento de reclamações.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente ou receção.
• Boa capacidade de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de organização e gestão de prioridades.
• Boa apresentação e postura profissional.
• Facilidade de atendimento telefónico e presencial.
• Trabalho em equipa e proatividade.

Responsabilités

• Limpeza e preparação de frangos; colocação de etiquetas e identificação de produtos; acondicionamento e organização de produtos.
• Atendimento presencial e telefónico de clientes.
• Receção e encaminhamento de visitantes.
• Esclarecimento de dúvidas e prestação de informações.
• Gestão de chamadas, emails e pedidos de clientes.
• Registo e atualização de informação em sistema.
• Gestão e organização de documentação.
• Apoio administrativo à equipa.
• Encaminhamento de reclamações ou situações para os departamentos responsáveis.
• Outras tarefas inerentes à função de atendimento e receção.

Description du poste

Descrição: A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio, OPERADOR(A) DE PREPARAÇÃO E ATENDIMENTO DE LOJA (M/F) - ABRIGADA ) Localização: Abrigada Horário: Seg- Sex das 9h – 18h

Funções:

• Limpeza e preparação de frangos; Colocação de etiquetas e identificação dos produtos; Acondicionamento e organização dos produtos, Cumprindo as normas de higiene e segurança alimentar.
• Atendimento presencial e telefónico de clientes;
• Receção e encaminhamento de visitantes;
• Esclarecimento de dúvidas e prestação de informações;
• Gestão de chamadas, emails e pedidos de clientes;
• Registo e atualização de informação em sistema;
• Gestão e organização de documentação;
• Apoio administrativo à equipa;
• Encaminhamento de reclamações ou situações para os departamentos responsáveis;
• Outras tarefas inerentes à função de atendimento e receção.

Requisitos:

• Experiência profissional em atendimento ao cliente, receção ou funções similares;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para o cliente e capacidade de lidar com diferentes tipos de situações;
• Boa apresentação e postura profissional;
• Facilidade no atendimento telefónico e presencial;
• Capacidade de organização, gestão de tarefas e prioridades;
• Bons conhecimentos de informática, nomeadamente Microsoft Office;
• Capacidade de trabalhar em equipa;
• Proatividade, dinamismo e sentido de responsabilidade;
• Boa capacidade de resolução de problemas;
• Disponibilidade e flexibilidade para horários, quando necessário;
• Experiência anterior em atendimento ao público/receção;
• Língua portuguesa;
• Conhecimentos de outros idiomas serão uma mais-valia.

Condições:

• Contrato de Trabalho;
• Vencimento base ajustada à experiência;
• Proporcionais de férias e Natal;
• Possibilidade de integração futura no cliente.

Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

O seu futuro passa por nós, juntos alcançamos o sucesso!

A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura.

REF116 - OPERADOR(A) DE PREPARAÇÃO E ATENDIMENTO DE LOJA (M/F) - ABRIGADA Lisboa , PT