Rececionista(o) de Hotel

Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada; Cascais; Presencial; EUR 30 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hotel conceituado em Cascais está a recrutar uma rececionista(o) para entrada imediata. O candidato ideal deve ter experiência no sector hoteleiro, formação na área e fluência em português e inglês. As responsabilidades incluem o atendimento dos hóspedes, check-in e check-out, e a gestão de reservas. Oferecemos um contrato de trabalho com um vencimento base de 1050.00€ mensais, mais benefícios.

Qualificações

• Experiência no sector hoteleiro da função.
• Formação na área Hoteleira.
• Fluência em português e inglês, conhecimentos em outros idiomas são uma mais-valia.
• Conhecimentos de Informática e ferramentas Office.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo feriados e fins-de-semana.

Responsabilidades

• Atender e efetuar o check-in e check-out de Hóspedes.
• Prestar informações aos Hóspedes sobre o Alojamento.
• Gerir reservas por diferentes canais de comunicação.
• Garantir um serviço de excelência e satisfação dos Clientes.

Conhecimentos

Experiência na função

Formação na área Hoteleira

Conhecimento de português e inglês

Conhecimentos de Informática

Disponibilidade para trabalhar por turnos

Apresentação cuidada

Sentido de compromisso

Ferramentas

Sistema Hoteleiro HOST

Descrição da oferta de emprego

O nosso cliente

O nosso cliente, um conceituado hotel em Cascais, está atualmente a recrutar uma rececionista(o) para entrada imediata.

Responsabilidades Chave

• Atendimento e efetuar o check-in e check-out de Hóspedes;
• Prestar informações diversas aos Hóspedes, no âmbito do respetivo Alojamento;
• Registo de recebimentos de Hóspedes, as devidas contas e consumos, realização de abertura e fecho de Caixa;
• Gestão de reservas e seguimento, por diferentes canais de comunicação;
• Prestar informações de serviços, produtos e experiências em Cascais e área envolvente;
• Apoio aos Hóspedes, garantindo um serviço de excelência e satisfação dos Clientes.

Competências

• Experiência na função, preferencialmente, no sector hoteleiro;
• Formação na área Hoteleira;
• Conhecimento de português e inglês obrigatório - escrito e falado (outros Idiomas serão uma mais-valia);
• Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro HOST (preferencial);
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo feriados e fins-de-semana;
• Apresentação cuidada; Gosto pelo atendimento ao Publico;
• Sentido de compromisso; Assiduidade e Proatividade

Principais Benefícios

• Contrato de trabalho

Vencimento Base: 1050.00€ + 86,00€ abono de falhas + 9,60€/pago em cartão refeição.

40H semanais

Local de trabalho: Cascais