Rececionista (M/F) - Vila Nova de Santo André/Melides

AHM - Ace Hospitality Management; Santo André; Presencial; EUR 10 000 - 12 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vencimento competitivo

Ambiente jovem e dinâmico

Oportunidades de progressão

Resumo da oferta

A AHM - Ace Hospitality Management está a recrutar uma Rececionista (M/F) para o hotel A-Mar-Ello, em Vila Nova de Santo André. O posto requer formação na área de Turismo/Hotelaria, experiência mínima de 1 ano e fluência em inglês, com foco no atendimento ao cliente.

As funções incluem check-in/out, informação sobre serviços e atrações, gestão de reclamações e atividades administrativas. Emprego a tempo completo, turno rotativo, com oportunidades de progressão num grupo em crescimento.

Qualificações

• Formação na área de Turismo ou Hotelaria.
• Experiência mínima de 1 ano na função.
• Fluência em inglês.
• Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal.
• Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público.
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.

Responsabilidades

• Efetuar o processo de check-in e check-out dos hóspedes.
• Prestar informações sobre os serviços do Hotel, as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto do Hotel.
• Gestão de reclamações.
• Tarefas administrativas inerentes à função.

Conhecimentos

Turismo/Hotelaria

Inglês fluente

Comunicação interpessoal

Comunicação

Foco no cliente

Trabalho por turnos

Formação académica

Formação na área de turismo ou hotelaria

Descrição da oferta de emprego

Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País. Estamos a recrutar para a função de Rececionista (M/F) para o nosso hotel A-Mar-Ello, em Vila Nova de Santo André!

Principais responsabilidades:

• Efetuar o processo de check-in e check-out dos hóspedes;
• Prestar informações sobre os serviços do Hotel, as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto do Hotel;
• Gestão de reclamações;
• Tarefas administrativas inerente à função.

Requisitos:

• Formação na área de Turismo ou Hotelaria;
• Experiência mínima de 1 ano na função;
• Fluência em inglês;
• Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;
• Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.

Oferecemos:

• Vencimento competitivo;
• Integração num ambiente jovem e dinâmico;
• Oportunidades de progressão.

A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!