Rececionista (M/F)

Centaurus Hospitality Management; Vila Verde dos Francos; Presencial; EUR 30 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do sector hoteleiro em Lisboa procura um Guest Experience Agent para oferecer um acolhimento personalizado aos hóspedes. O candidato ideal terá experiência em funções semelhantes e um excelente domínio do inglês. As responsabilidades incluem gerir operações de receção e contribuir para a reputação do estabelecimento. Esta é uma oportunidade de fazer parte de um grupo em rápido desenvolvimento.

Qualificações

• Experiência em posição semelhante é apreciada.
• Vontade de se juntar a um grupo ambicioso em crescimento.
• Ser trabalhador e um bom ouvinte.

Responsabilidades

• Gerir as operações de receção e check-out.
• Fazer a gestão das reservas.
• Contribuir para a otimização das receitas.

Conhecimentos

Domínio dos códigos do sector hoteleiro de luxo

Sentido de serviço ao cliente

Atenção aos pormenores

Bons conhecimentos de inglês

Descrição da oferta de emprego

O Maison Albar Amoure está à procura de Guest Experience Agent (Rececionista M/F).

Este Será Responsável Por Proporcionar Um Acolhimento Personalizado Aos Hóspedes Em Todas As Fases Da Estadia e Estará Encarregue De

• Gerir as operações de receção e check-out
• Fazer a gestão das reservas;
• Aplicar os procedimentos em vigor;
• Contribuir para a otimização das receitas e das atividades de marketing do hotel;
• Promover a fidelização dos clientes, a reputação electrónica do estabelecimento e responder às opiniões dos clientes nas redes sociais profissionais;
• Assegurar a segurança das pessoas e dos seus bens, controlando o fluxo de entrada e de saída.

Pontos Fortes Para Esta Oportunidade

• Experiência bem sucedida numa posição semelhante, é apreciada se a mesma tiver sito numa estrutura semelhante;
• Vontade e motivação para se juntar a um grupo ambicioso e em rápido crescimento
• Excelente domínio dos códigos e das exigências do sector hoteleiro de luxo
• Sentido de serviço ao cliente e uma grande atenção aos pormenores e à qualidade
• Ser trabalhador, diplomático e um bom ouvinte
• Uma pessoa prática, com vontade de aceitar novos desafios e projectos
• Um domínio muito bom do inglês

Ao juntar-se a nós, fará parte de um grupo em rápido desenvolvimento onde:

• A coesão, tanto nos desafios desportivos (SPART) como na vida profissional quotidiana, está no nosso ADN,
• A Responsabilidade Social está no centro das nossas preocupações,
• o desenvolvimento dos nossos colaboradores é essencial,

Descubra todas as vantagens de se juntar a nós visitando o nosso sítio de carreiras: clique para candidatar se, ou visite careers.groupecentaurus.com.