Rececionista de Oficina (M/F) – Lisboa Oriente - 132/2025

GRUPO MCOUTINHO; Lisboa; Presencial; EUR 20 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de referência no setor automóvel, em Lisboa, procura um Rececionista para integrar a equipa de Receção de Oficina. O candidato ideal terá experiência na função, forte espírito de atendimento ao cliente e excelentes capacidades organizacionais. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar num ambiente inovador e dinâmico, com possibilidade de formação contínua e progressão na carreira.

Serviços

Formação contínua

Ambiente de trabalho positivo

Qualificações

• Experiência na função é um fator preferencial.
• Elevada capacidade de resistência ao stress.
• Experiência profissional como rececionista é relevante.
• Carta de condução é um fator eliminatório.
• Residência em Lisboa ou zonas limítrofes.

Responsabilidades

• Atendimento e acompanhamento de clientes.
• Gestão das entradas na oficina conforme necessidades dos clientes.
• Esclarecimento acerca das intervenções auto e prazos de entrega.
• Receção e entrega de viaturas.
• Realização de tarefas administrativas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Gestão de stress

Relacionamento interpessoal

Organização e planeamento

Formação académica

Formação ao nível do 12º Ano

Ferramentas

Informática na ótica do utilizador

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Função

A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 69 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.

Para reforço da equipa de Receção de Oficina, em Lisboa Oriente, e reportando ao Responsável APV, terás como principais desafios:

• Atendimento e acompanhamento de clientes;
• Gestão das entradas na oficina de acordo com as necessidades dos clientes;
• Esclarecimento acerca das intervenções auto, dos seus custos e prazos de entrega das viaturas;
• Receção e entrega de viaturas;
• Realização de tarefas administrativas inerentes à função.

Se teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:

• Formação ao nível do 12º Ano;
• Forte espírito e orientação para os clientes;
• Experiência na função (fator preferencial);
• Resiliência e capacidade de resistência ao stress;
• Elevada capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho de equipa;
• Experiência profissional como rececionista, ou função de contacto com o cliente;
• Elevada capacidade de organização e planeamento;
• Carta de condução (fator eliminatório);
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Com residência em Lisboa, ou zonas limítrofes.

Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:

• Integra um Grupo nacional de referência;
• Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;
• Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.

Localização

• Lisboa, Portugal