Rececionista de Oficina (M/F) – Coimbra - 218/2025

GRUPO MCOUTINHO; Coimbra; Presencial; EUR 30 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de referência em serviços automóveis em Coimbra está à procura de um(a) rececionista para integrar a equipa de Receção de Oficina. O candidato ideal deve ter formação ao nível do 12º ano, habilidades de atendimento ao cliente e experiência na função. A empresa oferece formação contínua e um bom ambiente de trabalho. Convide-nos a ouvir você e a fazer parte de uma equipa inovadora.

Serviços

Formação contínua

Possibilidade de progressão

Bom ambiente de trabalho

Qualificações

• Formação ao nível do 12º Ano.
• Experiência na função é um fator preferencial.
• Carta de condução é um fator eliminatório.
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

Responsabilidades

• Atendimento e acompanhamento de clientes.
• Gestão das entradas na oficina conforme necessidades dos clientes.
• Esclarecimento acerca das intervenções auto e seus custos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Trabalho em equipe

Resiliência sob stress

Formação académica

12º Ano

Ferramentas

Informática na ótica do utilizador

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Função

A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 69 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.

Para reforço da equipa de Receção de Oficina, em Coimbra, e reportando ao Responsável APV, terás como principais desafios:

• Atendimento e acompanhamento de clientes
• Gestão das entradas na oficina de acordo com as necessidades dos clientes
• Esclarecimento acerca das intervenções auto, dos seus custos e prazos de entrega das viaturas
• Receção e entrega de viaturas
• Realização de tarefas administrativas inerentes à função

Se teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:

• Formação ao nível do 12º Ano
• Forte espírito e orientação para os clientes
• Experiência na função (fator preferencial)
• Resiliência e capacidade de resistência ao stress
• Elevada capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho de equipa
• Experiência profissional como rececionista, ou função de contacto com o cliente
• Elevada capacidade de organização e planeamento
• Carta de condução (fator eliminatório)
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador
• Com residência em Coimbra, ou zonas limítrofes

Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:

• Integra um Grupo nacional de referência
• Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão
• Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação

Localização

• Coimbra, Portugal