Receção | Oralmed Santarém

Grupo Oralmed Saúde; Santarém; On-site; EUR 12,000 - 16,000; Full time

Job summary

A Grupo OralMED Saúde procura profissional para a Receção em Clínica, reportando à Coordenação de Clínica. Será responsável por acolhimento personalizado, marcação de consultas e gestão da agenda, assegurando o fluxo de pacientes.

Também ficará encarregue da organização de processos de Pacientes, faturação e pagamentos, registo diário em mapas de controlo interno e outras tarefas administrativas, com foco no atendimento de qualidade e na satisfação do paciente.

Qualifications

• Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade.
• Experiência profissional em atendimento ao público - mínima de 2 anos.
• Experiência em funções administrativas.
• Bons conhecimentos de informática.
• Fluência em Inglês (preferencial).

Responsibilities

• Marcação e confirmação, via telefone, de consultas e check-ups de Saúde Oral.
• Gestão da agenda clínica.
• Organização e manutenção dos processos de Pacientes, incluindo faturação e pagamentos.
• Registo da atividade diária em mapas de controlo interno e outras tarefas administrativas.

Skills

Atendimento ao público

Informática

Inglês

Education

12º ano de escolaridade

Job description

Quem somos:

O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com mais de 70 Clínicas próprias, 4 Laboratórios dedicados e um Contact Center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando Sorrimos para a Vida, a Vida devolve-nos o Sorriso. E tudo começa com a nossa Saúde Oral.

Estamos a reforçar a nossa equipa de Receção em Clínica.

A reportar à Coordenação de Clínica, a nossa equipa de Receção deverá assegurar um acolhimento personalizado, orientando o Paciente à entrada e saída da clínica. As suas tarefas diárias incluirão:

• Marcação e confirmação, via telefone, de consultas e check-ups de Saúde Oral;
• Gestão da agenda clínica;
• Organização e manutenção dos processos de Pacientes, incluindo, faturação e pagamentos;
• Registo da atividade diária em mapas de controlo interno e outras tarefas administrativas.

Horário:

Full-time, por turnos rotativos de Segunda a Sábado, entre as 08h30 - 20h30.

Garantimos:

Compensação competitiva no setor, formação inicial e contínua e possibilidade de progressão de carreira.

A Experiência que gostávamos que tivesse:

• Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade;

- Experiência profissional em atendimento ao público - mínima de 2 anos;

• Experiência em funções administrativas;
• Bons conhecimentos de informática;
• Fluência em Inglês (preferencial).

Trabalhar na área da Saúde começa em querer cuidar, por isso, procuramos Profissionais:

• Orientados para o bem-estar dos Pacientes e com gosto pelo atendimento ao público;
• Reconhecidos pela sua simpatia, comunicação, ética e brio profissional;
• Motivados pelo trabalho em equipa;
• Dinâmicos, organizados e capazes de realizar várias tarefas em simultâneo;
• Focados na aprendizagem contínua e progressão profissional.

A nossa Missão inspira-o?

Se reconhece valor na nossa Missão venha crescer connosco!