Project/Account Manager

Estúdio Base 2; Lousada; Presencial; EUR 26 000 - 38 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Estúdio Base 2 procura um(a) profissional para liderar a gestão de clientes e projetos em agência criativa. Será o elo entre clientes e equipas, traduzindo briefings em planos de execução claros e orientados a resultados.

É essencial autonomia, visão estratégica e capacidade de gerir várias iniciativas simultâneas, acompanhando métricas de performance e adotando inovações tecnológicas de IA para otimizar processos e entregas.

Qualificações

• Experiência comprovada em gestão de clientes e de projetos (agência ou produtora valoriza).
• Autonomia e sentido de responsabilidade; pensamento estratégico e orientação para resultados.
• Capacidade de gerir múltiplos projetos, com boa comunicação e decisão ágil; acompanhar inovações de IA aplicadas à gestão de clientes.

Responsabilidades

• Atuar como principal ponto de contacto entre clientes e a equipa interna.
• Interpretar briefings e transformar em propostas criativas e planos de execução.
• Garantir alinhamento entre objetivos de negócio, estratégia e execução; traduzir briefings em planos claros para equipas de audiovisual.
• Acompanhar performance, resultados e prioridades dos clientes; antecipar problemas e propor soluções.
• Conduzir reuniões com clientes com confiança e espírito crítico; manter equilíbrio entre qualidade, satisfação e rentabilidade.

Conhecimentos

Gestão de clientes

Gestão de projetos

Inglês fluente

Análise de performance

Descrição da oferta de emprego

O teu papel no Estúdio Base 2:

Ser o principal ponto de contacto entre clientes e equipa interna; interpretar briefings e transformá-los em propostas criativas e planos de execução. Garantir alinhamento entre objetivos de negócio, estratégia e execução; traduzir briefings em planos claros para equipas de audiovisual. Acompanhar performance, resultados e prioridades dos clientes; antecipar problemas, propor soluções e elevar o nível do trabalho entregue; conduzir reuniões com clientes com confiança, clareza e espírito crítico. Garantir que os projetos mantêm equilíbrio entre qualidade, satisfação do cliente e rentabilidade.

O que procuramos:

Experiência em gestão de clientes e gestão de projetos (agência ou produtora é valorizado). Autonomia e sentido de responsabilidade. Pensamento estratégico e orientação para resultados. Capacidade de gerir múltiplos projetos em simultâneo. Domínio de inglês. Conforto com métricas, reporting e análise de performance; boa comunicação, organização e capacidade de decisão; acompanhamento das inovações do mercado e as novas ferramentas de inteligência artificial aplicadas à gestão de clientes, organização de projetos e otimização de processos dentro das suas funções.

O que oferecemos:

Integração numa agência em crescimento, com projetos relevantes; ambiente de equipa próximo, exigente e colaborativo; espaço para autonomia, crescimento e responsabilidade. Oportunidades de progressão profissional.