Production Support Analyst - Windows/Linux (Porto)

Next Engineering; Lisboa; Presencial; EUR 12 000 - 16 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Food Allowance

Flex Benefits

Other current benefits

Resumo da oferta

A Next Engineering, com atuação em Porto, procura um Analyst de Produção e Suporte IT para integrar a equipa. O candidato ideal tem mais de 3 anos de experiência e conhecimento sólido de Windows e Linux, bases de dados e redes.

O papel envolve monitorizar sistemas, diagnosticar e resolver incidentes, garantir estabilidade de servidores e redes, colaborar com equipas e clientes, e documentar procedimentos conforme ITIL.

Qualificações

• Mais de 3 anos de experiência em IT de produção ou suporte.
• Conhecimento profundo de Windows e Linux.
• Experiência com bases de dados MS SQL e/ou Oracle.
• Conhecimento de redes (TCP/IP, Cisco/Juniper).
• Familiaridade com ferramentas de monitorização e segurança.
• Fluência em inglês (escrito e falado).
• Conhecimento de mercados financeiros é uma mais-valia.
• Conhecimento de ITIL é um plus.
• Experiência com scripts (Shell, Python, Perl, PHP) é um plus.
• Capacidade de documentar incidents e procedimentos seguindo ITIL.

Responsabilidades

• Monitorizar sistemas, aplicações e infraestrutura.
• Detectar, diagnosticar e resolver incidentes técnicos.
• Assegurar a estabilidade e performance de servers, redes e bases de dados.
• Colaborar com equipas internas e clientes para resolver problemas.
• Realizar troubleshooting em ambientes Windows e Linux.
• Apoiar melhorias e iniciativas de otimização de sistemas.
• Documentar incidentes e procedimentos seguindo as melhores práticas ITIL.
• Comunicar com stakeholders.
• Contribuir para melhoria contínua dos serviços de IT.

Conhecimentos

Windows

Linux

Databases

Ferramentas

TCP/IP

Cisco/Juniper

Monitoring tools

Security tools

Scripting (Shell/Python/Perl/PHP)

Descrição da oferta de emprego

A Next Engineering, com atuação em Porto, procura um Analyst de Produção e Suporte IT para integrar a equipa. O candidato ideal tem mais de 3 anos de experiência e conhecimento sólido de Windows e Linux, bases de dados e redes.

O papel envolve monitorizar sistemas, diagnosticar e resolver incidentes, garantir estabilidade de servidores e redes, colaborar com equipas e clientes, e documentar procedimentos conforme ITIL.