Power BI & Data Analytics IT Support Engineer

Salvador Caetano; Vila Nova de Gaia; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Dia extra de férias

Soluções de trabalho flexível

Seguro de vida

Fundo de pensões

Formação e desenvolvimento contínuo

Integração em equipa dinâmica

Job summary

Salvador Caetano NIW procura um Analista de IT Support com foco em Analytics para apoiar relatórios Power BI, modelos de dados e pipelines de integração. O profissional será responsável por diagnosticar e resolver incidentes, monitorizar jobs e colaborar com equipas de Desenvolvimento e QA para melhorias.

É valorizada a experiência em BI/dados, conhecimento sólido de Power BI e SQL Server, bem como fluência em Português e Inglês. Integração num grupo com atuação nacional e internacional.

Qualifications

• Experiência em suporte aplicacional/BI ou dados.
• Conhecimentos sólidos de Power BI (relatórios, dashboards, modelos de dados, DAX).
• Experiência em SQL Server (queries, stored procedures, otimização).
• Conhecimentos de SSIS para integração de dados.

Responsibilities

• Fornecer suporte a relatórios Power BI, modelos de dados e pipelines de integração; resolver incidentes no prazo.
• Analisar, diagnosticar e corrigir problemas em queries SQL Server e SSIS que alimentam relatórios de negócio.
• Monitorizar jobs e pipelines de dados, garantindo qualidade e integridade das informações.
• Registar, classificar e escalar incidentes segundo processos de incident & problem management com SLAs.
• Colaborar com Desenvolvimento e QA na resolução de problemas e melhorias.
• Documentar processos, procedimentos de suporte e boas práticas de troubleshooting.

Skills

Power BI

SQL Server

SSIS

Incident management

Data quality

Comunicação com utilizadores

Tools

SQL Server

SSIS

Job description

Salvador Caetano NIW procura um Analista de IT Support com foco em Analytics para apoiar relatórios Power BI, modelos de dados e pipelines de integração. O profissional será responsável por diagnosticar e resolver incidentes, monitorizar jobs e colaborar com equipas de Desenvolvimento e QA para melhorias.

É valorizada a experiência em BI/dados, conhecimento sólido de Power BI e SQL Server, bem como fluência em Português e Inglês. Integração num grupo com atuação nacional e internacional.