Operations Analyst

Condoroo; Lisboa; Presencial; EUR 26 000 - 38 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de carreira estruturado

Mentoria

Salário competitivo

Resumo da oferta

A Condoroo, startup de Lisboa que aplica Inteligência Artificial à gestão de condomínios, procura um Analista de Operações para atuação 100% presencial.

O candidato apoiará a gestão diária de operações, atendimento a condóminos e coordenação de manutenções, com participação em assembleias e análise financeira. Integração numa equipa de mais de 20 pessoas com plano de carreira.

Qualificações

• Excelente comunicação escrita e verbal em Português (nativo) e Inglês de nível intermédio.
• Forte orientação para o cliente, proatividade e senso de urgência.
• Capacidade analítica, atenção ao detalhe e organização exemplar.
• Licenciatura em Gestão, Direito, Ciência Política ou área relacionada.

Responsabilidades

• Gestão quotidiana de operações: abrir, acompanhar e fechar tarefas de manutenção.
• Atendimento a condóminos: responder e tratar de solicitações via email, telefone e chatbot.
• Gestão de manutenções e obras.
• Realização de assembleias de condóminos.
• Análise financeira: emissão e controlo de faturas, reconciliações e follow-ups de pagamento.
• Colaboração entre equipas: trabalhar de perto com Produto, Tech e Finance para alinhar métricas e SLAs.

Conhecimentos

Proatividade e foco no cliente

Capacidade analítica

Organização e atenção ao detalhe

Comunicação em Português e Inglês (nív

Formação académica

Licenciatura em Gestão

Licenciatura em Direito

Licenciatura em Ciência Política

Descrição da oferta de emprego

Analista de Operações (Gestão de Condomínios) | Lisboa (Presencial) | Full-time

A Condoroo é uma startup que aplica Inteligência Artificial à gestão de condomínios sediada em Lisboa, com a missão de revolucionar o mercado europeu e está em alto crescimento Já gerimos mais de 7.500 frações, combinando gestores experientes, automação de tarefas e o nosso chatbot especializado para tornar a vida em condomínio simples, eficiente e sem sobressaltos.

O que vais fazer

• Gestão quotidiana de operações: abrir, acompanhar e fechar tarefas de manutenção (p. ex. eletricistas, canalizadores, limpeza).
• Atendimento a condóminos: responder e tratar de solicitações via email, telefone e chatbot.
• Gestão de manutenções e obras.
• Realização de assembleias de condóminos
• Análise financeira: emissão e controlo de faturas, reconciliações e follow-ups de pagamento.
• Colaboração entre equipas: trabalhar de perto com Produto, Tech e Finance para alinhar métricas e SLAs.

Requisitos (Obrigatórios)

• Excelente comunicação escrita e verbal em Português (nativo) e nível intermédio de Inglês.
• Forte orientação para o cliente: proatividade e sentido de urgência.
• Capacidade analítica, atenção ao detalhe e organização exemplar.
• Licenciatura em Gestão, Direito, Ciência Política, ou outra área relacionada.

O que oferecemos

• Escritório central em Lisboa (Rua Castilho) – 100% presencial.
• Equipa +20 pessoas e multidisciplinar, com forte cultura de autonomia.
• Impacto direto na estratégia de produto e expansão europeia.
• Plano de carreira estruturado e mentoria.
• Salário competitivo.

Nota: Apenas para falantes nativos de Português.