Operadores Call Center p/ Linha de Assistência em Viagem - ELVAS

Marktel; Elvas; Presencial; EUR 20 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de call center em Elvas está a recrutar Operadores de Call Center para a linha de Assistência em Viagem. Os candidatos devem ter domínio da Língua Portuguesa, experiência no sector de seguros é valorizada. O trabalho inclui turnos rotativos de 40 horas semanais. O pacote inclui vencimento base, subsídio de alimentação e incentivos mensais. Formação inicial presencial é obrigatória.

Serviços

Subsídio de Alimentação

Subsídios de Férias e Natal

Incentivos de Produtividade

Qualificações

• Alto domínio da Língua Portuguesa é essencial.
• Valorizamos experiência anterior no setor de seguros.
• Disponibilidade para formação inicial presencial de 5 dias.

Responsabilidades

• Receber chamadas de clientes para serviços de assistência em viagem.
• Realizar o processo completo de abertura e fecho de expediente.

Conhecimentos

Alto domínio da Língua Portuguesa (falada e escrita)

Experiência no sector de seguros

Experiência em atendimento ao cliente

Conhecimentos de Office e outras ferramentas informáticas

Disponibilidade horária para turnos rotativos

Descrição da oferta de emprego

Operadores Call Center p/ Linha de Assistência em Viagem - ELVAS

Há 4 dias Seja um dos 25 primeiros a se candidatar

Descrição da Função

SOBRE NÓS: A Marktel é uma empresa de serviços de call center que colabora com empresas de diferentes sectores, entre elas as atuais lideres do mercado em banca, seguros, energia e telecomunicações. Com mais de 20 anos de experiência, caracteriza‑se pela sua estabilidade e solidez, estando imersa num processo de contínuo crescimento, empregando atualmente mais de 6 000 trabalhadores entre os centros operacionais de Espanha e Portugal.

O QUE PROCURAMOS

Resultado do crescimento da nossa sede em Elvas, estamos neste momento em processo de recrutamento de Operadores de Call Center (m/f) para a linha de Assistência em Viagem de importante companhia de seguros em Portugal. Procuramos profissionais comprometidos com o desempenho dos projetos, que tenham iniciativa e capacidade para resolver situações e possíveis dificuldades, além de versáteis e com gosto pelo trabalho em equipa.

Responsabilidades

• Receção de chamadas dos clientes para garantir a atenção de todos os serviços contemplados no seguro, realizando o processo completo: abertura de expediente; seguimento do serviço; fecho de expediente; continuação de assistência / 2ª chamada.

Qualificações

• Alto domínio da Língua Portuguesa (falada e escrita)
• Valoriza‑se experiência no sector de seguros
• Valoriza‑se experiência em atendimento ao cliente
• Conhecimentos de Office e outras ferramentas informáticas
• Disponibilidade horária para turnos rotativos
• Disponibilidade para formação e trabalho presencial nas nossas instalações em Elvas
• Disponibilidade para realizar formação inicial presencial de 5 dias úteis com início dia 2 de dezembro no horário compreendido entre as 09h e as 18h

Oferta

• Contrato de trabalho a termo incerto
• Jornada de 40 horas semanais de Segunda-feira a Domingo (incluindo feriados) com 2 dias de folga semanais
• Turnos rotativos de 8 horas diárias com 1 hora de almoço (turnos dentro do horário do serviço - 07:00 às 23:00h)
• Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídios de Férias e Natal + Incentivos de Produtividade/Qualidade de até 200€ mensais
• Possibilidade de promoção e crescimento dentro da empresa

Localização

ELVAS, Portugal

Processo de Seleção

Entrevista telefónica. Entregamos contato através de telefone com indicativo de Espanha (+34).

Observações

As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Marktel. Receba um alerta quando uma vaga nova for publicada.

Setores

Atividades de consultoria em gestão empresarial