Operador de Call Center Outbound – Remoto/Híbrido

Gi Group (United Kingdom); Lisboa; Hybrid; EUR 7,700 - 10,000; Full time

Job summary

A Gi Group seleciona operadores de Call Center para atuação em contacto outbound para apoio a uma organização não governamental. Oferece regimes de trabalho híbrido, com opções de full-time (8h) ou part-time (7h/6h) com horários das 10h às 19h, 10h às 18h ou 10h às 17h, consoante o regime.

Funções incluem angariar doadores regulares, realizar chamadas eficientes, manter relacionamento com clientes e registar informações no sistema interno.

Qualifications

• Experiência no ramo comercial;
• Capacidade de gestão de stress;
• Disponibilidade para trabalhar de 2ª a 6ª feira, folgas fixas aos fins de semanas e feriados;
• Disponibilidade para full time (8h) das 10h às 19h ou part-time (7H) das 10h às 18h ou (6H) das 10h às 17h.

Responsibilities

• Angariar novos doadores regulares, que contribuam com donativos mensais para apoiar as missões humanitárias da MSF.
• Realizar chamadas telefónicas, de forma eficiente e empática, para apresentar produtos e serviços;
• Manter uma boa relação com os clientes e registar informações no sistema interno.

Skills

Experiência comercial

Gestão de stress

Trabalho de segunda a sexta

Job description

A Gi Group seleciona operadores de Call Center para atuação em contacto outbound para apoio a uma organização não governamental. Oferece regimes de trabalho híbrido, com opções de full-time (8h) ou part-time (7h/6h) com horários das 10h às 19h, 10h às 18h ou 10h às 17h, consoante o regime.

Funções incluem angariar doadores regulares, realizar chamadas eficientes, manter relacionamento com clientes e registar informações no sistema interno.