Operador/a de Loja | 20H (Fechos) - My Auchan Campo Alegre

Auchan Portugal; Porto; Vor Ort; EUR 12.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Estabilidade no grupo Auchan

Responsabilidade Social empresarial

Perspectivas de carreira

Zusammenfassung

A Auchan Retail Portugal está a recrutar um Operacional de Loja para assegurar atendimento de excelência, reposição eficiente de artigos e manutenção da qualidade dos produtos na loja de Porto. O papel envolve interação com clientes, organização de produtos e apoio às áreas de balcao, gastronomia e caixa.

O candidato ideal participa ativamente na melhoria da experiência de compra, cumpre os procedimentos de registo, higiene e segurança alimentar, contribuindo para uma operação eficiente e

Aufgaben

• Atendimento de qualidade em todas as áreas da loja (reposição, balcão e caixa)
• Acompanhamento e orientação do cliente na loja
• Reposição e organização de produtos nos lineares
• Produção diária de artigos e atendimento no balcão de gastronomia
• Realização de atendimento em caixa com registo, cobrança e fidelização de clientes
• Verificação da validade e qualidade dos produtos e cumprimento de normas de higiene
• Registo de HACCP, rastreabilidade e medições de temperatura
• Limpeza, desinfeção e organização diária da loja

Jobbeschreibung

Inicia a tua viagem na Auchan Retail Portugal e vem fazer parte de uma equipa focada no bem – estar dos seus colaboradores e satisfação dos clientes. Juntos vamos melhorar a experiência do cliente e conquistar os habitantes com um comércio de nova geração!

A tua Missão: O Operacional de Loja é responsável por garantir um atendimento de excelência ao cliente e efetuar a reposição dos artigos de forma eficiente e eficaz, assegurando a qualidade do produto. Contribui ativamente para a prestação de um serviço de excelência ao Cliente, melhorando a experiência geral de compra e a eficiência operacional da loja.

O que esperamos de ti:

1. Atendimento Atendimento de Qualidade: Assegurar um atendimento de qualidade em todas as áreas da loja, seja na reposição, balcão ou caixa.
   • Relação Cliente: Promover um relacionamento de proximidade e confiança com o cliente, seguindo o modelo de atendimento em vigor e os procedimentos estabelecidos.
2. Aprovisionamento Correção de Stocks: Realizar a correção diária de stocks incorretos para contribuir para a fiabilidade dos mesmos
3. Comércio e Operações de Loja Reposição e Organização de Produtos: Efetuar a reposição e organização dos produtos nos lineares, garantindo a sua correta exposição.
   • Apoio ao Cliente: Acompanhar e orientar o cliente na loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços, entre outras.
   • Produção e Atendimento em o Balcão de Gastronomia: Realizar a produção diária de artigos conforme o mapa de produção, e efetuar o atendimento no balcão.
   • Atendimento em Caixa: Realizar o atendimento em caixa de acordo com o modelo de atendimento estabelecido, garantindo todos os procedimentos de registo, cobrança, venda sugestiva e fidelização de clientes.
   • Controlo de Qualidade e Segurança Alimentar: Verificar a validade e a qualidade dos produtos, cumprindo as normas de segurança alimentar e higiene.
   • Registo de Controlo: Efetuar o preenchimento de registos HACCP, rastreabilidade e medição de temperaturas.
   • Limpeza e Organização: Realizar diariamente as tarefas atribuídas de limpeza, desinfeção, arrumação da loja e separação de resíduos.
4. Outras Responsabilidades Cumprir com outras responsabilidades que venham a ser claramente identificadas, necessárias à prossecução dos objetivos da Organização.

Oferecemos:

• Estabilidade num Grupo cujos valores são: Confiança, Abertura e Excelência
• Integração numa empresa Certificada em Responsabilidade Social
• Perspectivas de Carreira.

Compromisso com a igualdade e diversidade Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções. Somos uma empresa onde a experiência é sempre desafiante! Um dia nunca é igual ao outro e todos os dias nos proporcionam uma aprendizagem diferente. Um relacionamento próximo e informal entre as equipas, a diversidade e a colaboração descrevem o nosso ambiente de trabalho. Queremos que todos os dias, os colaboradores experienciem o prazer em trabalhar e que os faça voltar no dia seguinte ainda mais envolvidos! O que nos une? Três valores: confiança, abertura e excelência. Uma visão: ser uma empresa inovadora e responsável, militante do bom, são e local. Uma marca: Auchan! A nossa ambição? A satisfação do cliente e a conquista dos habitantes com um comércio de nova geração!