Operador/a de Logística & Customer Support - FIGU Jewelry

Figu Jewelry; Porto; In loco; EUR 10.000 - 15.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A FIGU procura reforçar a equipa no Porto com experiência em logística, mas com vontade de contribuir em várias áreas. Perfil dinâmico, versátil e hands-on numa marca em crescimento.

O dia a dia inclui preparação de encomendas, gestão de stock, apoio ao Customer Support e participação em conteúdos para redes sociais, com disponibilidade para apoiar lojas físicas. Procuramos pessoa organizada, autónoma e proativa, com boa comunicação em PT e Inglês, capaz de trabalhar em equipa e adaptar-se a

Competenze

• Experiência anterior em logística, preparação de encomendas ou gestão de stock.
• Boa organização e atenção ao detalhe.
• Boa comunicação em português e inglês.
• Facilidade em lidar com clientes e redes sociais.
• Disposição para apoiar lojas físicas conforme necessário.

Mansioni

• Preparação, separação, controlo de qualidade e embalamento de encomendas online.
• Receção, organização e gestão de stock.
• Apoio logístico e organização do espaço.
• Apoio ao Customer Support com questões de encomendas e trocas.
• Apoio às lojas físicas.
• Participação em conteúdos para as redes sociais da FIGU.
• Apoio a tarefas operacionais diversas.

Conoscenze

Logística

Gestão de stock

Comunicação PT/EN

Proatividade

Trabalho em equipa

Descrizione del lavoro

Na FIGU, procuramos alguém para reforçar a nossa equipa no Porto, com experiência em logística, mas com vontade de fazer muito mais do que preparar encomendas.

Procuramos um perfil dinâmico, versátil e hands‑on, que se sinta confortável num ambiente em crescimento, onde nem todos os dias são iguais e onde é importante ter disponibilidade para ajudar onde a marca mais precisa.

O teu dia a dia poderá passar por:

• Preparação, separação, controlo de qualidade e embalamento de encomendas online;
• Receção, organização e gestão de stock;
• Apoio na organização e funcionamento do espaço logístico;
• Apoio ao Customer Support, acompanhando questões de clientes relacionadas com encomendas, produtos, trocas ou outros pedidos;
• Apoio às nossas lojas físicas, sempre que necessário;
• Participação em conteúdos para as redes sociais da FIGU, sentindo-te confortável em aparecer em vídeo e representar a marca;
• Apoio noutras tarefas operacionais que vão surgindo no dia a dia de uma marca em crescimento.

O perfil que procuramos

Mais do que alguém com experiência em logística, procuramos uma pessoa que goste de fazer parte do negócio como um todo.

Alguém organizado, responsável, autónomo e proativo, que não fique preso à ideia de "esta não é a minha função" e que tenha vontade de aprender e contribuir em diferentes áreas.

É importante:

• Experiência anterior em logística, preparação de encomendas ou gestão de stock;
• Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Boa comunicação oral e escrita em português e Inglês;
• Facilidade no contacto com clientes;
• À-vontade com redes sociais e disponibilidade para participar em conteúdos da marca;
• Flexibilidade e disponibilidade para apoiar pontualmente as lojas;
• Espírito de equipa e capacidade de adaptação;
• Identificação com a FIGU e com o universo da marca.

O que valorizamos especialmente?

Pessoas que veem o que é preciso fazer e fazem acontecer. Que gostam de aprender, assumir responsabilidades e sentir que o seu trabalho tem impacto real no crescimento da marca.

Se procuras uma função exclusivamente de armazém, provavelmente esta vaga não é para ti. Se gostas de logística, mas também de pessoas, marcas, e-commerce e de dias diferentes, queremos conhecer‑te.

Local: Porto

Regime: Full‑time