Online Marketing Manager | Vila Galé | Lisboa

Ofertas de Emprego.pt; Lisboa; On-site; EUR 55,000 - 90,000; Full time

Job summary

A Vila Galé procura um Online Marketing Manager / Coordenador de Marketing Digital para liderar a evolução da estratégia digital da marca em Lisboa. O papel integra a Direção de Marketing, com disponibilidade imediata e contrato sem termo. Envolve regresso a regime de full-time.

O profissional ficará responsável pela gestão de campanhas em Google Ads e Meta Ads, SEO, CRM e Salesforce, visando melhorar a conversão, fidelizar clientes e potenciar a venda direta.

Qualifications

• Formação superior em Marketing, Gestão ou área equivalente.
• Experiência consolidada em Marketing Digital, com liderança.
• Conhecimentos de CRM, automação, Customer Journeys.
• Conhecimentos de Salesforce valorizados.
• Inglês fluente.

Responsibilities

• Definir e executar a estratégia de Marketing Digital em articulação com a Direção de Marketing.
• Liderar e desenvolver a equipa da área digital.
• Gerir a estratégia de performance digital: Google Ads, Meta Ads, metasearch.
• Gerir o investimento em marketing digital com foco em ROI.
• Acompanhar agências e parceiros e analisar resultados.
• Coordenar a evolução do website e motor de reservas com foco na experiência do utilizador.
• Definir SEO e evoluções de tráfego orgânico.
• Desenvolver CRM e Marketing Automation com Salesforce.
• Implementar segmentação, jornadas e automação.

Skills

Marketing Digital

Liderança de equipa

CRM e Marketing Automation

Análise de dados

Performance Marketing

Google Ads

Meta Ads

SEO

Customer Journeys

Inglês

Education

Formação Superior em Marketing, Gestão, Marketing Digital, Comunicação

Tools

Salesforce

Google Analytics GA4

Google Ads

Meta Ads

SEO Tools

Job description

A Vila Galé procura um/a Online Marketing Manager / Coordenador/a de Marketing Digital, em regime de full-time, para integrar a Direção de Marketing em Lisboa.

A função terá como missão liderar a evolução da estratégia e do ecossistema digital da marca, contribuindo para o crescimento da venda direta, melhoria da conversão, fidelização de clientes e otimização do investimento digital.

A oportunidade prevê contrato sem termo e disponibilidade imediata.

Principais responsabilidades

• Propor, definir e executar a estratégia de Marketing Digital em articulação com a Direção de Marketing;
• Liderar, acompanhar e desenvolver a equipa da área digital;
• Gerir e otimizar a estratégia de performance digital, incluindo Google Ads, Meta Ads, metasearch e outros canais de aquisição;
• Gerir o investimento em marketing digital, assegurando eficiência e retorno;
• Acompanhar agências e parceiros, garantindo a qualidade da execução e a análise regular de resultados;
• Coordenar a evolução e performance do website e do motor de reservas, com foco na experiência do utilizador, conversão e crescimento da venda direta;
• Definir e acompanhar a estratégia de SEO e a evolução do tráfego qualificado e posicionamento orgânico;
• Desenvolver a estratégia de CRM e Marketing Automation através de Salesforce;
• Implementar iniciativas de segmentação, personalização, Customer Journeys e automação;
• Desenvolver ações orientadas para a fidelização, repetição de compra e aumento do valor do cliente;
• Acompanhar a performance das campanhas e automações de CRM e o respetivo contributo para a receita;
• Promover a integração entre Salesforce, website, motor de reservas e restantes plataformas digitais;
• Coordenar a estratégia digital de conteúdos e redes sociais;
• Criar e acompanhar dashboards e indicadores como conversão, CAC, ROAS, receita direta, tráfego qualificado, retenção e recompra;
• Transformar dados e resultados em recomendações e ações concretas de negócio;
• Identificar oportunidades de aplicação de Inteligência Artificial e automação aos processos de Marketing;
• Trabalhar em articulação com as áreas de Revenue, Comercial, Operações e restantes equipas de Marketing.

Perfil procurado

• Formação superior em Marketing, Gestão, Marketing Digital, Comunicação ou área equivalente;
• Experiência consolidada em Marketing Digital, preferencialmente em funções de coordenação ou liderança;
• Experiência em CRM, segmentação, automação, Customer Journeys e análise de resultados;
• Conhecimentos de Salesforce serão valorizados;
• Bons conhecimentos de Performance Marketing, incluindo Google Ads e Meta Ads;
• Conhecimentos sólidos de Google Analytics / GA4, SEO e análise de dados;
• Capacidade para interpretar resultados e transformá-los em decisões e oportunidades de negócio;
• Experiência na gestão de investimento digital, agências e fornecedores;
• Capacidade de liderança, desenvolvimento e motivação de equipas;
• Elevado grau de autonomia, organização e capacidade de decisão;
• Forte orientação para objetivos e resultados;
• Capacidade de trabalhar transversalmente com diferentes áreas e interlocutores;
• Curiosidade e interesse pela evolução tecnológica e aplicação de Inteligência Artificial ao Marketing;
• Bons conhecimentos de inglês.

Será valorizado

• Experiência nos setores da hotelaria, turismo, e-commerce ou outros negócios B2C com forte componente de venda digital;
• Experiência em estratégias de fidelização, personalização e Marketing Automation;
• Conhecimento de motores de reservas e ecossistemas de venda online;
• Experiência na implementação e otimização de Customer Journeys;
• Conhecimentos de outras ferramentas de analytics, automação e reporting.