Night Auditor

Sana Hotels; Faro; Presencial; EUR 30 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um resort de luxo em Albufeira procura um Night Auditor para garantir operações noturnas suaves e de alta qualidade. As responsabilidades incluem gestão de caixa, segurança dos clientes, e contactos com os hóspedes. É necessário ter formação em Gestão Hoteleira e experiência em hotéis de 5 estrelas, além de fluência em Português e Inglês. Esta é uma oportunidade de trabalho em um ambiente elegante e estimulante.

Qualificações

• Experiência profissional comprovada em Hotéis de 5 estrelas.
• Fluência em Português e Inglês.
• Forte sentido de responsabilidade e de trabalho em equipa.

Responsabilidades

• Gerir movimentos de caixa e liquidação de faturas.
• Garantir segurança dos clientes durante o turno da noite.
• Elaborar relatório estatístico e contabilístico do dia.

Descrição da oferta de emprego

No EPIC SANA Algarve, procuramos um(a) Night Auditor com atenção ao detalhe e paixão pelo serviço de luxo, garantindo que cada detalhe está no lugar certo enquanto os hóspedes descansam.

A tua missão e responsabilidades são:

Responsabilidades

• Responsável pelo Hotel no turno da noite;
• Gerir os movimentos de caixa e a liquidação de faturas, bem como o fecho das operações do dia ao nível da receção;
• Garantir a segurança dos clientes: deve tomar decisões urgentes (saídas de emergência, procedimentos de incêndio…);
• Garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes;
• Elaborar o relatório estatístico e contabilístico do dia para a Direção;
• Preparar os documentos necessários para a equipa da manhã;
• Receber e acolher o Cliente;
• Disponibilizar informações sobre os serviços e facilities do hotel;
• Registar reservas, articulando com os restantes departamentos (andares, restaurante) acerca das necessidades e duração da estadia dos clientes.

Requisitos

• Formação em Gestão Hoteleira/Alojamento;
• Experiência profissional comprovada na função em Hotéis de 5 estrelas;
• Fluência em Português e Inglês e sólidos conhecimentos de uma segunda língua estrangeira;
• Orientação para o Cliente e Qualidade de Serviço;
• Forte sentido de responsabilidade e de trabalho em equipa;
• Flexibilidade em trabalhar em horário noturno;
• Residência na zona de Albufeira ou arredores.

O EPIC SANA Algarve, o primeiro resort da SANA Hotels, conta com uma localização privilegiada sobre a praia da Falésia (Albufeira), esta unidade de luxo, dispõe de 229 quartos, 5 restaurantes, 1 bar, 6 piscinas, 1 Kids club, SPA e um Centro de Congressos, que é já uma referência para Congressos e Eventos.