Luxury Store Lead & Customer Experience Coach

Rituals Cosmetics Enterprise B.V.; Guia; Presencial; EUR 14 000 - 18 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Rituals Cosmetics Enterprise B.V. procura uma pessoa para integrar a equipa da loja de Guia, Leiria. O papel envolve apoiar o Store Manager, liderar a equipa e desenvolver estratégias para oferecer uma experiência Feel Good aos clientes.

Serás a referência em produtos, esclarecerá dúvidas complexas, demonstrarás produtos com profissionalismo e manterás a imagem premium da marca. Ainda ficarás responsável por gestão de horários, controlo de inventário, caixa e tarefas administrativas,

Responsabilidades

• Trabalhar em parceria com o Store Manager – colaborar na gestão de equipas, estratégias de vendas, e planos para tornar colegas e clientes ainda mais felizes.
• Ser a referência em produtos – responder a questões complexas de clientes, demonstrar produtos como um profissional, e incorporar a nossa Feel Good Experience única.
• Gerir as operações – tratar de horários, inventário, gestão de caixa, e todo o trabalho administrativo essencial que mantém a loja a funcionar na perfeição.
• Desenvolver a tua equipa e tornar os objetivos divertidos – tens talento para coaching, sabes exatamente o que dizer para ajudar as pessoas a crescer, e transformas as vendas num desafio que todos querem ganhar.
• Ser embaixadora/or da marca – apresentas-te de forma cuidada e profissional, e prestas atenção a cada detalhe que conta numa boutique de luxo.

Conhecimentos

Gestão de equipas

Vendas e atendimento ao cliente

Coaching/Desenvolvimento de pessoas

Demonstração de produtos

Descrição da oferta de emprego

A Rituals Cosmetics Enterprise B.V. procura uma pessoa para integrar a equipa da loja de Guia, Leiria. O papel envolve apoiar o Store Manager, liderar a equipa e desenvolver estratégias para oferecer uma experiência Feel Good aos clientes.

Serás a referência em produtos, esclarecerá dúvidas complexas, demonstrarás produtos com profissionalismo e manterás a imagem premium da marca. Ainda ficarás responsável por gestão de horários, controlo de inventário, caixa e tarefas administrativas,