Linha Apoio Ao Cliente - Continente Online

Manpowertbo; Lisboa; Presencial; EUR 30 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de Recursos Humanos em Lisboa está à procura de um Assistente de Contact Center para prestar suporte ao cliente telefónico para um cliente do setor do retalho. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente, ser resistente ao stress e ter interesse em trabalhar em um ambiente dinâmico. O trabalho é em regime full-time com rotinas de horário flexíveis e possibilidade de progressão na carreira.

Serviços

Subsídio de alimentação

Prémio mensal atrativo

Ambiente de trabalho excelente

Qualificações

• Experiência profissional em atendimento ao cliente (preferencial).
• Gosto e aptidão pelo atendimento ao cliente.
• Capacidade de integrar informações no sistema informático.

Responsabilidades

• Atendimento e apoio ao cliente via telefone.
• Receção, tratamento e resposta a e-mails.
• Esclarecimento de dúvidas e/ou questões.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Resistência ao stress

Tratamento de e-mails

Descrição da oferta de emprego

Linha Apoio ao Cliente - Continente Online

de ManpowerTBO em Lisboa (Publicado em 10-11-2025)

A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (m/f) para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho – SONAE – Continente Online.

Se procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para ti!

Quais serão os principais desafios?

• Atendimento e apoio ao cliente via telefone
• Receção, tratamento e resposta a emails
• Esclarecimento de dúvidas e/ou questões
• Integração da informação recolhida no sistema informático
• Experiência profissional em atendimento ao cliente (preferencial)
• Gosto e aptidão pelo atendimento ao cliente
• Resistência ao stress

Temos para oferecer:

• Acompanhamento inicial e contínuo
• Contrato de trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação + prémio mensal atrativo
• Excelente ambiente de trabalho
• Integração numa empresa sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira

Local de Trabalho: Torres de Lisboa

Horário: Full-time – compreendido entre as 9h00 e as 23h00 – 2 folgas semanais rotativas (horários e folgas rotativas)

Início formação: 17 Novembro

Não percas esta oportunidade, vem fazer parte da nossa equipa!